دبي : 00971566356223
دبي : 0097142513157
دورات تدريبية وندوات وورش عمل ومؤتمرات تخصصية
البحث بالاسم
الاختصاص
رقم الدورة
المدة
مدن الانعقاد
السنة
الشهر

  البرامج والدورات التدريبية

  الدورات المميزة



  الرئيسيةالبرامج والدورات الإدارية والتطويرية

مركز الجودة الاوروبية يقدم برنامج تدريبي تحت عنوان

دورة: سيكولوجية الإتصال الفعال ، التأثير ، الاقناع واعداد وتنفيذ استراتيجية التفاوض

رقم الدورة
1
مدينة الانعقاد
كوالالمبور
مكان الانعقاد
تاريخ الانعقاد
2018-01-21
تاريخ الانتهاء
2018-02-01
رسوم الدورة
5500$

نرجوا تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال رابط صفحة الطباعة الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل
نرجو تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال ملف PDF الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل


اهداف البرنامج

  • التعرف على كيفية وضح حجر الأساس او الدعامات الأساسية التي يقوم عليها فن التواصل
  • كيفية إزالة العوائق والحواجز التي قد تقف في طريق
  •  ديناميكيات التواصل والتفويض مع الآخرين
  • كيف تؤثر في الآخرين وتدفعهم للعمل من اجلك
  • كيف يمكن السيطرة على تصرفات الآخرين وترك انطباع جيد في نفوسهم
  • كيف تنتقض الآخرين وتتعامل معهم بنجاح
  • التعرف على المحاور الست للتأثير وايقاع الآخرين
  • كيف تشعر من امامك بالود من اول لحظة
  • التعرف على الأسباب الجيدة في الحديث للحصول على انتباه الآخرين والتفاوض معهم بنجاح
  • التعرف على قواعد استخدام وسائل الاتصال الحديثة مثل الاتصال عن بعد وانعقاد الاجتماعات عبر التليفون
  • الارتقاء بمهارتك التفاوضية والتحكم في حياتك داخل العمل من خلال التفاوض

المحتويات العلمية للبرنامج

كيف تتواصل مع الآخرين

  • كيف تحقيق النجاح في التواصل مع الآخرين والأسباب التي قد تؤدي الى الفشل
  • اهمية الحفاظ على المظهر والأسلوب عند التعامل مع الآخرين
  • التعرف على الأساليب الجيدة في الحديث للحصول على انتباه الآخرين
  • اختلاف الأساليب بين الرجل والمرأة في اقامة العالقات الاجتماعية المختلفة
  • ماذا تفعل عندما تتحدث الى الآخرين

مفاهيم اساسية في الاتصال وبناء اتصالات فعالة

  • معنى الاتصال - عناصر - اشكاله
  • معوقات الاتصال
  • كيف تحسن اتصالك الهاتفي
  • طرق جيدة للاتصال برئيسك
  • احرص على ان تكون أفضل المدراء
  • طرق الاتصال
  • قائمة بمتطلبات الاتصال الفعال
  • كيف تحسن اتصال بمرؤوسيك
  • الممنوعات العشرون في الاتصال مع الآخرين
  • تطبيقات في عملية الاتصال "ما هو اسلوبك في الاتصال؟
  • انت حسدي؟ حساس؟ متملس؟

الأبداع في التأثير في الآخرين

  • السر الأساسي في التأثير في الآخرين
  • كيف تدفع الآخرين للعمل من اجلك
  • كيف يمكن السيطرة على تصرفات الآخرين
  • كيف يمكن ترك انطباع جيد في نفوس الآخرين
  • كيف تنتقض الأخرين
  • المحاورة الست للتأثير واقناع الأخرين
  • كيف تتعامل مع الناس بنجاح
  • كيف تشعر من امامك بالود من اول لحظة

الاتصال بين الأشخاص

  • الاتصال غير الشفهي ولغة الجسد – استخدامها لتعزيز وضعك
  • استخدام صوتك لصالحك – النبرة، والسرعة، والأسلوب
  • تقديم العرض الشخصية – إحداث التأثير الصحيح
  • اكتشاف معوقات الاتصال الفعال والتغلب عليه

الاتصال الإيجابي والجازم

  • أن تقول "نعم" وأنت تعلم أنك يجب أن تقول "لا"
  • التعبير عن آرائك بأسلوب مباشر وفعال
  • المشاركة في الاجتماعات وكسب تعاون الآخرين
  • استخدام اللغة الإيجابية الفعالة

الاتصال المقنع والمؤثر

  • التعبير عن آرائك، وأفكارك، وطلباتك بثقة
  • الاتصال المقنع – كسب موافقة الآخرين
  • التأكد من أن اتصالك واضح، ومحدد، وسهل الفهم
  • فهم واكتساب مهارة إنصات أكثر حيوية وفعالية
  • تعزيز مهارات الاستجواب لديك

الاستراتيجية والتكتيك المناسب للتفاوض

  • ماذا يقصد بالاستراتيجية
  • استراتيجيات التفاوض وفقا للوقت والسلوك التفاوضي
  • اختيار استراتيجية التفاوض الفعالة
  • تقسيم الاستراتيجيات وفقا للنتائج

العوامل المحددة لاختيار استراتيجيات وتكتيكات التفاوض

  • الحاجات واتجاهات تحقيقها
  • اهمية التواصل الى اتفاق
  • مراكز القوة النسبية للمفاوضين
  • السلوك المتوقع للخصم

اختيار واعداد الفريق التفاوضي

  • هل هناك مواصفات للمفاوض الماهر
  • هل يفضل الاعتماد على فرد اعمل فريق
  • محددات فريق التفاوض
  • ماهي اللغة المناسبة للتفاوض
  • حالات وورش عملية وتطبيقية 
  • تقييم وختام البرنامج التدريبي 

 


 

يقوم مركز الجودة الاوربية باعتماد الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

  • المحاضرات النظرية من خلال عروض البور بوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة) 
  • التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
  • العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
  • الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين 
  • الاختبارات في نهاية الدورة 
  • يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
  • تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
  • يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات 
  • يمنح المتدرب في  نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية  وموفعة ومصدقة وصادرة  من مركز الجودة الاوربية للتدريب والتطوير والاستشارات 
  • أوقات الدوام من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
  • بوفيه غذاء يومي طيلة ايام البرنامج التدريبي مع حفل غداء ختامي في اليوم الأخير من البرنامج التدريبي لتوزيع الشهادات والصور التذكارية على الحضور
مواعيد أخرى للدورة
اظهار كل التواريخ
اخفاء كل التواريخ


اشترك في القائمة البريدية ليصلك أحدث العروض


العنوان : دبي - الامارات العربية المتحدة
الفاكس : 0097142563575
صندوق البريد : 119582
البريد : info@europeanqualitytc.com
الهاتف : 0097142513157
الهاتف المحمول : 00971566356223

تدريب وتطوير واستشارات ادارية 

عدد زوار الموقع(27973)
المتواجدون حاليا (40)
Copyright © 2015 - All Rights Reserved @europeanqualitytc.com