دبي : 00971566356223
دبي : 0097142513157
دورات تدريبية وندوات وورش عمل ومؤتمرات تخصصية
البحث بالاسم
الاختصاص
رقم الدورة
المدة
مدن الانعقاد
السنة
الشهر

  البرامج والدورات التدريبية

  الرئيسيةالبرامج والدورات الإدارية والتطويرية

مركز الجودة الاوروبية يقدم برنامج تدريبي تحت عنوان

دورة: مهارات الإدارة الإستراتيجية وكفاءة الإتصالات الإدارية

رقم الدورة
1030
مدينة الانعقاد
الدار البيضاء
تاريخ الانعقاد
2017-03-26
تاريخ الانتهاء
2017-03-30
رسوم الدورة
3500$

نرجوا تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال رابط صفحة الطباعة الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل
نرجو تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال ملف PDF الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل


أهداف البرنامج التدريبي 

  • إكساب المشاركين بها المهارات والقدرات التي تمكنهم من القدرة على كيفية إجراء التخطيط الاستراتيجي للعمل الإداري وبطريقة تمكنهم من السيطرة على الإعمال وتحقيق الأهداف المطلوبة وتحقيقا للجودة الشاملة بصورة صحيحة وسليمة.
  • تعريف المشاركين بأهمية التخطيط الاستراتيجي ودوره في نجاح المؤسسات
  • تزويد المشاركين بالمهارات العلمية والعملية الخاصة بإعداد وتنفيذ الخطط الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي .
  • تعريف المشاركين بأنواع التخطيط الاستراتيجي ودوره في نجاح وتحقيق الأهداف للمؤسسات.
  • تعريف المشاركين بمميزات التخطيط الاستراتيجي الجيد.
  • تنمية مهارات المشاركين وزيادة قدراتهم لتحقيق فعالية الاتصالات الإدارية كأساس للعمل الإداري الفعال
  • تنمية مهاراتهم من خلال استخدام أساليب ووسائل فعالة للاتصال في العملية الإدارية وعلاقات العمل
  • تنمية مهارات المشاركين من حيث الاتصال الفعال وتزويدهم بالمفاهيم العملية والسلوكية وكيفية استخدامها في التعامل مع الآخـــرين والتعرف على أهمية الاتصال ، أنواعه ، مكوناته ، معوقاته وفهم وتطبيق أسلوب " العلاقات التبادلية في الاتصال مع الآخرين " إدراك وتطبيق الأساليب الفعالة في الاتصال مع الآخــرين والتعرف على المفهوم العام للسلوك الإنساني ودافعه وأنماطه وتحليله لتحسين مهارات التعامل مع الآخرين وفهم الشخصية الإنسانية والتعرف على أسلوبك عند الخلاف وإعداد خطة لتطوير أسلوب التعامل مع الآخرين  .

المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي 

  • مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
  • أهمية التخطيط الاستراتيجي ودوره في نجاح المؤسسات.
  • إعداد وتنفيذ الخطط الاستراتيجية.
  • التخطيط الاستراتيجي ودوره في التنظيم.
  • صياغة الرسالة والرؤية للمؤسسات.
  • المبادئ العلمية في التخطيط الاستراتيجي.
  • مراحل التخطيط الاستراتيجي.
  • أنواع التخطيط الاستراتيجي.
  • مميزات التخطيط الاستراتيجي الجيد.
  • الجهات التي يجب أن تشارك في وضع الخطط الاستراتيجية.
  • أنواع التخطيط الاستراتيجي.
  • العوامل المؤثرة في التخطيط الاستراتيجي.
  • منهجية كايزين في تحسين السياسات والعمليات الوظيفية.
  • قواعد عملية التخطيط الاستراتيجي.
  • خصائص الخطط الفعالة.
  • وظائف المديرين ودورهم في المنظمات الحديثة.
  • مهارات تحقيق فعالية العملية الإدارية.
  • مفهوم وطبيعة الاتصالات وأنواعها ومكوناتها .
  • الدوافع الإنسانية وأثرها فى تحقيق فعالية الاتصال .
  • الفهم الصحيح لمكونات عملية الاتصال ومقومات الاتصال الفعــال  .
  • إدراك أهمية الاتصال في العملية الإدارية وعلاقات العمل
  • مهارات الاتصالات المباشرة والعلاقات التبادلية بين البشر .
  • التفسيــر الصحيــح لمـدلـــولات الاتصال .
  • التفسير الصحيح لمدلولات الاتصالات غير اللفظية .
  • الاتصالات والأوامر الشفهية ووسائل تحقيق فعاليتها .
  • مهارات استخدام معينات الاتصال فى العمل الإداري.
  • مهارات تحقيق الاتصال بالكلمة المكتوبة .
  • مهارات إدارة الاجتماعات والمقابلات .
  • الاتصالات التفاوضية الفعالة .
  • أسلوب البرمجة اللغوية العصيبة فى تحقيق الإتصال اللامحدود بالآخرين
  • إدراك أهمية الاتصال في العملية الإدارية وعلاقات العمل ، وتفهم أثر العملية الإدراكية في فعالية الاتصال .
  • التميز بين اتجاهات وأنواع وشبكات الاتصال من خلال تطبيقات عملية  .
  • استخدام أساليب فعالة للتحدث مع الآخرين ، وإدارة أحاديث العمل ، وأجراء المقابلات .
  • تنمية مهارات الاستماع والإنصـات غيــر اللفظي    .
  • استخدام أساليب فعالة مع للإقناع ومعالجة الاعتراضات  .
  • الاتصال الفعال مع الأنماط المختلفة من البشر ، والمساهمة في بناء مناخ فعال للاتصالات مع الآخرين
  • استخدام أساليب فعالة للتحدث مع الآخرين ، وإدارة أحاديث العمل ، وإجراء المقابلات وتنمية مهارات الاستماع والاتصال .
  • الاستخدام السليم لأسلوب إرجاع الأثر والنقــد البنــاء .
  • التعرف على معوقات الاتصال والاتصال الفعال وأساليب التغلب عليها   .
  • الاستماع مكوناته , ومهارات تنمية الإصغاء الجيد .
  • أسلوب تحليل العلاقات التبادلة في الاتصال .
  • السلوك الإنساني أنواعه , ودوافعه
  • الشخصية الإنسانية وعلاقتها بالتعامل مع الآخرين .
  • أسلوبك عند الخلاف وكيفية إدارة الخلاف .
  • تطبيقات عملية لكيفية التعامل مع الأنماط المختلفة من الناس
  • تفهم أثر العملية الإدراكية في فعالية الاتصال .
  • التعرف على شبكات الاتصال وفعالية كل منها من خلال تطبيقات عملية .
  • استخدام أسلوب ومهارات العلاقات التبادلية لتنمية مهارات الاتصال بالآخرين
  • حالات وورش عملية وتطبيقية
  • تقييم وختام البرنامج التدريبي 

 

يقوم مركز الجودة الاوربية باعتماد الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

  • المحاضرات النظرية من خلال عروض البور بوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة) 
  • التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
  • العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
  • الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين 
  • الاختبارات في نهاية الدورة 
  • يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
  • تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
  • يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات 
  • يمنح المتدرب في  نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية  وموفعة ومصدقة وصادرة  من مركز الجودة الاوربية للتدريب والتطوير والاستشارات 
  • أوقات الدوام من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
  • بوفيه غذاء يومي طيلة ايام البرنامج التدريبي مع حفل غداء ختامي في اليوم الأخير من البرنامج التدريبي لتوزيع الشهادات والصور التذكارية على الحضور
مواعيد أخرى للدورة
اظهار كل التواريخ
اخفاء كل التواريخ


اشترك في القائمة البريدية ليصلك أحدث العروض


العنوان : دبي - الامارات العربية المتحدة
الفاكس : 0097142563575
صندوق البريد : 119582
البريد : info@europeanqualitytc.com
الهاتف : 0097142513157
الهاتف المحمول : 00971566356223

تدريب وتطوير واستشارات ادارية 

عدد زوار الموقع(21011)
المتواجدون حاليا (43)
Copyright © 2015 - All Rights Reserved @europeanqualitytc.com