دبي : 00971566356223
دبي : 00971508384037
دورات تدريبية وندوات وورش عمل ومؤتمرات تخصصية
البحث بالاسم
الاختصاص
رقم الدورة
المدة
مدن الانعقاد
السنة
الشهر

  البرامج والدورات التدريبية

  الرئيسيةالبرامج والدورات الإدارية والتطويرية

مركز الجودة الاوروبية يقدم برنامج تدريبي تحت عنوان

دورة : تطوير مؤشرات الأداء وقياس النتائج في الأجهزة الحكومية وشبه الحكومية

رقم الدورة
1242
مدينة الانعقاد
دبي
مكان الانعقاد
تاريخ الانعقاد
2019-01-13
تاريخ الانتهاء
2019-01-17
رسوم الدورة
2500$

نرجوا تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال رابط صفحة الطباعة الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
لاتمام عملية الاستعلام
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل
نرجو تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال ملف PDF الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
لاتمام عملية الاستعلام
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل


مقدمة البرنامج التدريبي:

يتزايد الاهتمام في وقتنا الحاضر بمستوى كفاءة وفعالية المنظمات الحكومية وشبه الحكومية, ومدى قدرتها على تحقيق الأهداف التي أنشأت من أجلها, وذلك في ضوء العديد من المستجدات والظروف التي أصبحت تواجه تلك المنظمات, وعلى الصعيد الدولي, أخذت العديد من المنظمات العالمية بالاعتماد على نتائج الأداء كأساس للحكم على كفاءة وفعالية المنظمات الحكومية وشبه الحكومية, وأصبح من الضروري لهذه المنظمات أن تواكب التوجه العالمي القائم على مفاهيم حديثة كإدارة وبناء مؤشرات الأداء لضمان الحصول على مركز متقدم في المحافل العالمية.

أهداف البرنامج التدريبي:

  • التعرف على المفهوم المعاصر لإدارة الأداء.
  • استخدام مبادئ وأسس إدارة الأداء المستندة على معرفة دقيقة لكيفية تطوير المعايير والمؤشرات في بناء نظام موضوعي لتقويم الأداء المؤسسي في الأجهزة الحكومية وشبه الحكومية.
  • مساعدة المشاركين على نقل المعرفة المتعلقة بمفاهيم الملتقى إلى واقع الحياة العملية بحرفية عالية وممارسة ما تم تعلمه على مستوى أعلى (مستوى الإدارة) إلى مستويات إدارية أقل (الأقسام والوحدات التابعة).
  • استعراض أبرز جوائز الجودة والتميز محليا وعربيا ودورها في دعم ثقافة الأداء في الأجهزة العامة.

المرشحون لحضور البرنامج التدريبي:

  • الوكلاء والأمناء العامون.
  • مدراء المناطق والفروع.
  • مدراء الإدارات.
  • رؤساء الأقسام والوحدات الإدارية.
  • المرشحون لشغل وظائف قيادية وإدارية.

محاور البرنامج التدريبي:

مفاهيم ومبادئ إدارة الأداء

  • خصائص وسمات المنظمات المعاصرة.
  • معضلة الأداء في الأجهزة الحكومية وشبه الحكومية.
  • مفهوم قياس الأداء وفق المنظور المعاصر.
  • الفرق بين قياس الأداء وإدارة الأداء.
  • مستويات إدارة الأداء.
  • معوقات إدارة الأداء.
  • تعريف المؤشر والمعيار والحدود المعيارية.
  • متطلبات غرس ثقافة الأداء في بيئة العمل (التحول السلوكي لثقافة الإنجاز).

مداخل إدارة الأداء وقياس النتائج

  • مدخل إدارة الأداء.
  • نظام مؤشرات الأداء KPIS
  • نظام بطاقات الأداء المتوازن Balanced Scorecards
  • إدارة الأداء وفق المنهج المخطط.

عرض لنموذج مقترح في إدارة الأداء وبناء مؤشرات الأداء في الأجهزة الحكومية وشبه الحكومية

  • أمثلة لمؤشرات خاطئة.
  • أمثلة لمؤشرات صحيحة.
  • أنظمة الدعم Software المستخدمة في النموذج.
  • استعراض لنماذج عملية.
  • حالات وورش عملية وتطبيقية
  • تقيم وختام البرنامج التدريبي

مركز الجودة الاوربية للتدريب والتطوير والاستشارات الادارية 

يقوم مركز الجودة الاوربية باعتماد الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

  • المحاضرات النظرية من خلال عروض البور بوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة) 
  • التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
  • العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
  • الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين 
  • الاختبارات في نهاية الدورة 
  • يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
  • تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
  • يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات 
  • يمنح المتدرب في  نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية  وموفعة ومصدقة وصادرة  من مركز الجودة الاوربية للتدريب والتطوير والاستشارات 
  • أوقات الدوام من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
  • بوفيه غذاء يومي طيلة ايام البرنامج التدريبي مع حفل غداء ختامي في اليوم الأخير من البرنامج التدريبي لتوزيع الشهادات والصور التذكارية على الحضور

جميع الاسعار في  الموقع لاتشمل  رسوم القمية المضافة 5 % 

مواعيد أخرى للدورة
اظهار كل التواريخ
اخفاء كل التواريخ


اشترك في القائمة البريدية ليصلك أحدث العروض


العنوان : دبي - الامارات العربية المتحدة
الفاكس : 0097142563575
صندوق البريد : 119582
البريد : info@europeanqualitytc.com europeanqualitytc@hotmail.com
الهاتف : 0097142513157
الهاتف المحمول : 00971566356223

تدريب وتطوير واستشارات ادارية 

عدد زوار الموقع()
المتواجدون حاليا ()
Copyright © 2015 - All Rights Reserved @europeanqualitytc.com