دبي : 00971566356223
دبي : 0097142513157
دورات تدريبية وندوات وورش عمل ومؤتمرات تخصصية
البحث بالاسم
الاختصاص
رقم الدورة
المدة
مدن الانعقاد
السنة
الشهر

  البرامج والدورات التدريبية

  الدورات المميزة



  الرئيسيةالبرامج والدورات الإدارية والتطويرية

مركز الجودة الاوروبية يقدم برنامج تدريبي تحت عنوان

دورة: الاتجاهات التنظيمية الابتكارية لتطوير اساليب العمل وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسىEFQM

رقم الدورة
22
مدينة الانعقاد
القاهرة
مكان الانعقاد
تاريخ الانعقاد
2018-01-21
تاريخ الانتهاء
2018-01-25
رسوم الدورة
2500$

نرجوا تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال رابط صفحة الطباعة الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل
نرجو تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال ملف PDF الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل


 مقدمة عامة عن البرنامج:

 أن نموذج التميز الأوروبي يعتبر من المداخل الإدارية الحديثة EFQM نسبيا واللازمة لتطوير وتحسين أداء منظمات الأعمال نتيجة لظهور العديد من المتغيرات الدولية التي حتمت ضرورة تطبيقه تمشيا مع إدراك هذه المتغيرات وضرورة مواكبة متطلبات المرحلة القادمة. وتعتبر الاتجاهات التنظيمية الابتكارية من القضايا الرئيسية اللازمة لتشجيع عملية الالتزام وتطبيق النموذج الأوروبي المتميز وإذا فشل فريق الإدارة في أن يدرك المهارات التنظيمية نحو التطبيق فمن غير المحتمل أن يتحقق أي نجاح – إن خطة التطبيق تحتاج إلى تأييد من القيادة التنظيمية وكذلك متابعة الأنشطة التي تقود إلى خلق ثقافة الجودة

أهداف البرنامج:

  • تطبيق الخطوات العملية لتطبيق نموذج التميز
  • بناء مناخ العمل المساعد في إحداث التغيير التنظيمي نحو تطبيق نموذج التميز
  • تطبيق أدوات وأساليب تطوير النموذج في الواقع العملي.
  • كيفية إحداث التطوير المستمر في الخدمات والمنتجات لتحقيق التميز والريادة في الأداء

المحتويات العلمية 

  • التحولات الجديدة وأثرها على منظمات الأعمال
  • التحديات التي تواجه المنظمات المعاصرة.
  • أهمية مواجهة تحديات المستقبل.
  • واقع الممارسات الإدارية في مؤسسات الأعمال العربية .
  • مهارات القيادة والتوازن الإداري .
  • القيادة التنظيمية أحد أسلحة التميز الإداري
  • إدارة الجودة الشاملة – احد الأساليب الابتكارية لتحسين أساليب العمل
  • استراتيجية الجودة 
  • تعريف إدارة الجودة الشاملة 
  • لماذا الجودة الشاملة؟
  • متطلبات تطبيق إدارة الجودة . الشاملة النقاط ال 14
  • عقبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة 
  • ما الذي يجب تجنبه حتى لا نفشل في تطبيق إدارة الجودة.
  • ثمانية دروس للتعلم 
  • الفلسفة التي تم تعلمها من هذه الدروس
  • التحرك نحو الفلسفة 
  • إدارة الجودة الشاملة فلسفة سياسية 
  • إدارة الجودة الشاملة والتغيير التنظيمي
  • قواعد الجودة القديمة والحديثة
  • إدارة الجودة الشاملة ما هي إلا تغيير تنظيمي
  • مدخل السبعة إس
  • الاستراتيجية
  • الهياكل
  • النظم
  • العاملون
  • المهارات
  • النمط
  • القيم المشتركة
  • معايير نموذج التميز
  • المعيار الأول – القيادة.
  • المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات
  • المعيار الثالث – الموارد البشرية
  • المعيار الرابع – الموارد
  • المعيار الخامس – العمليات
  • المعيار السادس – نتائج المتعاملين
  • المعيار الثامن – نتائج المجتمع
  • المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
  • العناصر الأساسية في نماذج “إدارة التميز”
  • التركيز على العملاء · 
  • القيادة الهادفة 
  • تنمية ومشاركة الموارد البشرية 
  • التعلم ، الابتكار والتحسين 
  • المسئولية الاجتماعية 
  • تنمية العلاقات والتحالفات 
  • العملية الإدارية وتبسيط الإجراءات العملية.
  • التنظيم والسياسات والإجراءات المتبعة في تبسيط الأعمال.
  • مفهوم وأهمية تبسيط الإجراءات في المؤسسات.
  • التنظيم الإداري كعملية متكاملة وعلاقته بأبعاد ومكونات العملية الإدارية بمفهومها
  • الاتجاهات والمفاهيم الحديثة وتأثيرها على المفاهيم التقليدية للتنظيم
  • الهيكلة التنظيمية وأساليب تحليلها وتحديد مجالات القوة والضعف
  • التنظيم والأساليب الأهمية ، الأهداف ، المهام
  • الجوانب الإنسانية في التنظيم والأساليب
  • التنظيم الإداري وتصميم المنظمة الخماسي
  • دراسة العمل (الأهداف ، الإجراءات ، التخطيط ، المراحل ، الطرق )
  • تبسيط الإجراءات و مراحل تدفق الإجراء الحالي
  • طرق زيادة الإنتاج ورفع الإنتاجية
  • تحديد الإجراءات المطلوب تبسيطها
  • عملية تبسيط الإجراءات لزيادة الإنتاجية
  • تصميم النماذج الدالة على ضبط الأداء وتطوير أساليب العمل 
  • حالات وورش عملية 
  • تقييمو ختام البرنامج 

 

يقوم مركز الجودة الاوربية باعتماد الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

  • المحاضرات النظرية من خلال عروض البور بوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة) 
  • التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
  • العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
  • الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين 
  • الاختبارات في نهاية الدورة 
  • يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
  • تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
  • يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات 
  • يمنح المتدرب في  نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية  وموفعة ومصدقة وصادرة  من مركز الجودة الاوربية للتدريب والتطوير والاستشارات 
  • أوقات الدوام من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
  • بوفيه غذاء يومي طيلة ايام البرنامج التدريبي مع حفل غداء ختامي في اليوم الأخير من البرنامج التدريبي لتوزيع الشهادات والصور التذكارية على الحضور
مواعيد أخرى للدورة
اظهار كل التواريخ
اخفاء كل التواريخ


اشترك في القائمة البريدية ليصلك أحدث العروض


العنوان : دبي - الامارات العربية المتحدة
الفاكس : 0097142563575
صندوق البريد : 119582
البريد : info@europeanqualitytc.com
الهاتف : 0097142513157
الهاتف المحمول : 00971566356223

تدريب وتطوير واستشارات ادارية 

عدد زوار الموقع(33529)
المتواجدون حاليا (28)
Copyright © 2015 - All Rights Reserved @europeanqualitytc.com