دبي : 00971566356223
دبي : 0097142513157
دورات تدريبية وندوات وورش عمل ومؤتمرات تخصصية
البحث بالاسم
الاختصاص
رقم الدورة
المدة
مدن الانعقاد
السنة
الشهر

  البرامج والدورات التدريبية

  الدورات المميزة



  الرئيسيةبرامج ودورات الموارد البشرية وشؤون الموظفين والتدريب

مركز الجودة الاوروبية يقدم برنامج تدريبي تحت عنوان

دورة: مهارات التعامل مع مشاكل ومقترحات الموظفين

رقم الدورة
276
مدينة الانعقاد
عمان
مكان الانعقاد
تاريخ الانعقاد
2018-01-21
تاريخ الانتهاء
2018-01-25
رسوم الدورة
2500$

نرجوا تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال رابط صفحة الطباعة الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل
نرجو تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال ملف PDF الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل


الهدف من البرنامج التدريبي :

فهم كيفية استقبال الموظفين المحتاجين للمساعدة  وكيفية التعامل مع مشاكلهم وتحليلها واتخاذ القرارات المناسبة وتزويد المشاركين بطرق التعامل مع مقترحات الموظفين وكيفية تشجيعهم  بالإضافة إلى كتابة التقارير الإدارية.

المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي :

  • مقدمة عن البرنامج 
  • إدارة شئون الموظفين ( المفهوم  ـ المهام)
  • سياسات الاختيار والتعيين
  • سياسات الترقية والنقل
  • معدلات تقييم الأداء
  • مفهوم وأهمية ومكونات عملية الاتصال
  • عناصر الاتصال الفعال
  •  معوقات الاتصال
  • مهارات التعامل مع الأخرين
  • الادارة الفعالة لإدارة  الوقت الوظيفي
  • المشاركة والتمكين والتحفيز
  • الإجراءات المتعلقة بالاقتراحات والشكاوى
  • طرق تقديم الاقتراحات والشكاوى
  • إجراءات فتح صناديق الاقتراحات والشكاوي
  • إجراءات التعامل مع الاقتراحات والشكاوى
  • تقييم المقترحات
  •  القدرات الابداعية وحل المشكلات في محيط العمل
  • فرق العمل الابداعية
  • أساليب تنمية الفكر الابداعي
  • الاغتراب الوظيفي وعلاقته باحتياجات ومشكلات الموظفين
  • فن كتابة التقارير
  • التقرير .. وسيلة الاتصال الفعال في المنظمات الإدارية
  • مبادئ وأسس إعداد وكتابة التقارير
  • أنواع التقارير
  • مزايا التقارير في العملية الإدارية
  • مواصفات التقريــر الجيـــد
  • مراحل إعداد وكتابة التقارير
  • استخدام مجموعات العمل في كتابة التقارير
  •   حالات عملية وتطبيقية

 

يقوم مركز الجودة الاوربية باعتماد الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

  • المحاضرات النظرية من خلال عروض البور بوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة) 
  • التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
  • العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
  • الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين 
  • الاختبارات في نهاية الدورة 
  • يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
  • تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
  • يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات 
  • يمنح المتدرب في  نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية  وموفعة ومصدقة وصادرة  من مركز الجودة الاوربية للتدريب والتطوير والاستشارات 
  • أوقات الدوام من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
  • بوفيه غذاء يومي طيلة ايام البرنامج التدريبي مع حفل غداء ختامي في اليوم الأخير من البرنامج التدريبي لتوزيع الشهادات والصور التذكارية على الحضور
مواعيد أخرى للدورة
اظهار كل التواريخ
اخفاء كل التواريخ


اشترك في القائمة البريدية ليصلك أحدث العروض


العنوان : دبي - الامارات العربية المتحدة
الفاكس : 0097142563575
صندوق البريد : 119582
البريد : info@europeanqualitytc.com
الهاتف : 0097142513157
الهاتف المحمول : 00971566356223

تدريب وتطوير واستشارات ادارية 

عدد زوار الموقع(28025)
المتواجدون حاليا (37)
Copyright © 2015 - All Rights Reserved @europeanqualitytc.com