دبي : 00971566356223
دبي : 0097142513157
دورات تدريبية وندوات وورش عمل ومؤتمرات تخصصية
البحث بالاسم
الاختصاص
رقم الدورة
المدة
مدن الانعقاد
السنة
الشهر

  البرامج والدورات التدريبية

  الرئيسيةبرامج ودورات التعليم والتعليم العالي والمكتبات

مركز الجودة الاوروبية يقدم برنامج تدريبي تحت عنوان

دورة: الجودة الشاملة في التعليم العالي والجامعات والمؤسسات التعليمية

رقم الدورة
620
مدينة الانعقاد
كوالالمبور
مكان الانعقاد
تاريخ الانعقاد
2017-01-29
تاريخ الانتهاء
2017-02-02
رسوم الدورة
3500$

نرجوا تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال رابط صفحة الطباعة الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل
نرجو تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال ملف PDF الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل


أهداف البرنامج :

  • التعريف بمفهوم وتطبيقات الجودة الشاملة واكتساب القدرة والمهارة على صياغة استراتيجية موجهة لخدمة العملاء وتحليل وتطوير الأساليب لتقديم الخدمات .
  • توحيد الثقافة المتعلقة بتطبيق مفاهيم الجودة على كافة المستويات الوظيفية في الجامعات ومراكز البحوث العلمية ومفاهيم الجودة الشاملة في التعليم الجامعي.

 

المحاور العلمية :

مفهوم الجودة في التعليم : مفهوم واقعي – مفهوم حسي

إدارة الجودة الشاملة: “Total Quality Management“-:

  • التركيز على العميل “Focus on Customer
  • القيادة “Leadership
  • مشاركة العاملين “People Involvement
  • التركيز على الوسيلة .
  • اتخاذ القرارات على أساس من الحقائق
  • التحسين المستمر”Continuous Improvement
  • الاستقلالية “Autonomy

مبررات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي.

متطلبات إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي .

  • دعم الإدارة العليا
  • التمهيد قبل التطبيق
  • توحيد العمليات
  • شمولية واستمرارية المتابعة
  • سياسة إشراك العاملين
  • المسؤولية الأخلاقية والاجتماعية

المعوقات العامة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة .

  • عدم التزام الإدارة العليا.
  • التركيز على أساليب معينة في إدارة الجودة الشاملة وليس على النظام ككل.
  • عدم حصول مشاركة جميع العاملين في تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
  • عدم انتقال التدريب إلى مرحلة التطبيق.
  • تبني طرق وأساليب لإدارة الجودة الشاملة لا تتوافق مع خصوصية المؤسسة.
  • مقاومة التغيير سواء من العاملين أو من الإدارات وخاصة الاتجاهات عند الإدارات الوسطى.
  • توقع نتائج فورية وليست على المدى البعيد.

أسباب نجاح / فشل تطبيق نظام إدارة الجودة

فوائد تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية والجامعات .

  • ضبط وتطوير النظام الإداري
  • الارتقاء بمستوي الطلاب
  • زيادة كفاءات الإداريين ورفع مستوى الأداء .
  • زيادة الوعي والانتماء نحو المؤسسة

الترابط والتكامل بين جميع الإداريين والعاملين بالمؤسسة التعليمية للعمل بروح الفريق .


يقوم مركز الجودة الاوربية باعتماد الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

  • المحاضرات النظرية من خلال عروض البور بوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة) 
  • التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
  • العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
  • الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين 
  • الاختبارات في نهاية الدورة 
  • يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
  • تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
  • يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات 
  • يمنح المتدرب في  نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية  وموفعة ومصدقة وصادرة  من مركز الجودة الاوربية للتدريب والتطوير والاستشارات 
  • أوقات الدوام من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
  • بوفيه غذاء يومي طيلة ايام البرنامج التدريبي مع حفل غداء ختامي في اليوم الأخير من البرنامج التدريبي لتوزيع الشهادات والصور التذكارية على الحضور
مواعيد أخرى للدورة
اظهار كل التواريخ
اخفاء كل التواريخ


اشترك في القائمة البريدية ليصلك أحدث العروض


العنوان : دبي - الامارات العربية المتحدة
الفاكس : 0097142563575
صندوق البريد : 119582
البريد : info@europeanqualitytc.com
الهاتف : 0097142513157
الهاتف المحمول : 00971566356223

تدريب وتطوير واستشارات ادارية 

عدد زوار الموقع(18017)
المتواجدون حاليا (25)
Copyright © 2015 - All Rights Reserved @europeanqualitytc.com