دبي : 00971566356223
دبي : 0097142513157
دورات تدريبية وندوات وورش عمل ومؤتمرات تخصصية
البحث بالاسم
الاختصاص
رقم الدورة
المدة
مدن الانعقاد
السنة
الشهر

  البرامج والدورات التدريبية

  الرئيسيةبرامج ودورات السكرتارية وإدارة المكاتب والإدارة الإلكترونية

مركز الجودة الاوروبية يقدم برنامج تدريبي تحت عنوان

دورة: السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

رقم الدورة
775
مدينة الانعقاد
دبي
مكان الانعقاد
تاريخ الانعقاد
2017-04-30
تاريخ الانتهاء
2017-05-04
رسوم الدورة
2500$

نرجوا تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال رابط صفحة الطباعة الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل
نرجو تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال ملف PDF الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل


الهدف العام للبرنامج :

  • اطلاع المشاركين على الحديث في علم السكرتارية و إدارة المكاتب.
  • تمكين المشاركين من اعداد المخاطبات الرسمية و تقارير العمل.
  • تمكينهم من التخطيط لا عمالهم و تنظيم اعمال رؤسائهم.
  • تمكينهم من مهارة الرد على الهاتف
  • تنمية مهارات المشاركين بالاستشعار عن بعد و التصرفات التي يرغب بها رؤسائهم بالتلميح لا بالتصريح.
  • القدرة على التكيف مع الرؤساء الجدد و التعرف على سلوكياتهم بشكل مباشر.
  • تمكين المشاركين من مهارات التعامل مع مختلف الانماط السلوكية و الادارية.
  • تنمية مهاراتهم في ادارة وقتهم و تنظيم اعمال رؤسائهم .

المشاركون المستهدفون من البرنامج 

  • سكرتارية الدوائر والاقسام والادارات المختلفة في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات
  • سكرتارية المدراء ورؤساء الاقسام في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات
  • موظفي الاستقبال والعلاقات العامة في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات

المحتوى العلمي للبرنامج 

  • مقدمة تعريفية الى علم السكرتارية في العصر الحادي والعشرين.
  • اهمية السكرتارية في نجاح و تنظيم اعمال المؤسسات والمنظمات والهيئات.
  • اعداد المخاطبات الرسمية و تقارير العمل.
  • آل (5S) لتنظيم و ترتيب المكاتب و الملفات و ادارة الاعمال المكتبية بطريقة مناسبة والتي تعد مدخل لادارة الجودة الشاملة في المؤسسات و الهيئات و المنظمات.
  • حفظ وتوثيق البيانات وفهرستها يدويا والكترونيا".
  • كيفية الرد على الهاتف المباشر والتخلص من المكالمات غير المرغوب بها
  • تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية في مجال السكرتارية و ادارة المكاتب.
  • المهارات التي يجب ان تتقنها السكرتيرة لتنجح في عملها في قرن المعلوماتية.
  • طرق و أساليب الاستشعار عن بعد و معرفة ما يريده الرئيس بالتلميح لا التصريح.
  • دلالات حركة الجسم و ايماءاته ( اليدين, القدمين, العينين، الوجه) و تفسير معنى كل حركة و ايماءاته .
  • طرق التخلص من العادات و المشاعر السلبية و القلق و الخوف و الاوهام .
  • القواعد العشرون لنجاح السكرتيرة او مدير المكتب
  • كيف تحقق التوافق و الانسجام مع مديرك و بقية المراجعين و الموظفين؟
  • اختبارات السلوك و الشخصية و حالات عملية.
  • حالات وورش عملية وتطبيقية 
  • تقييم وختام البرنامج التدريبي 

 

يقوم مركز الجودة الاوربية باعتماد الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

  • المحاضرات النظرية من خلال عروض البور بوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة) 
  • التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
  • العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
  • الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين 
  • الاختبارات في نهاية الدورة 
  • يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
  • تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
  • يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات 
  • يمنح المتدرب في  نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية  وموفعة ومصدقة وصادرة  من مركز الجودة الاوربية للتدريب والتطوير والاستشارات 
  • أوقات الدوام من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
  • بوفيه غذاء يومي طيلة ايام البرنامج التدريبي مع حفل غداء ختامي في اليوم الأخير من البرنامج التدريبي لتوزيع الشهادات والصور التذكارية على الحضور
مواعيد أخرى للدورة
اظهار كل التواريخ
اخفاء كل التواريخ


اشترك في القائمة البريدية ليصلك أحدث العروض


العنوان : دبي - الامارات العربية المتحدة
الفاكس : 0097142563575
صندوق البريد : 119582
البريد : info@europeanqualitytc.com
الهاتف : 0097142513157
الهاتف المحمول : 00971566356223

تدريب وتطوير واستشارات ادارية 

عدد زوار الموقع(20991)
المتواجدون حاليا (37)
Copyright © 2015 - All Rights Reserved @europeanqualitytc.com