دبي : 00971566356223
دبي : 0097142513157
دورات تدريبية وندوات وورش عمل ومؤتمرات تخصصية
البحث بالاسم
الاختصاص
رقم الدورة
المدة
مدن الانعقاد
السنة
الشهر

  البرامج والدورات التدريبية

  الرئيسيةبرامج ودورات التسويق والمبيعات

مركز الجودة الاوروبية يقدم برنامج تدريبي تحت عنوان

دورة: مهارات رجل المبيعات المحترف

رقم الدورة
875
مدينة الانعقاد
براغ
مكان الانعقاد
تاريخ الانعقاد
2019-01-06
تاريخ الانتهاء
2019-01-10
رسوم الدورة
4500$

نرجوا تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال رابط صفحة الطباعة الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
لاتمام عملية الاستعلام
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل
نرجو تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال ملف PDF الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
لاتمام عملية الاستعلام
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل


 تعريف الدورة :

 دورة متقدمة ومكثفة تتكون من ثمانية فصول تتناول أهم العلوم والفنون وخطوات ومهارات البيع الذكي الحديث وطرق التعامل مع اعتراضات ورفض العملاء بأسلوب ذكى وكشف العديد من الاسرار البيعية الحديثة وقوانين البيع الذكي وانواعه وخطوات زيادة المبيعات بأساليب حديثة وبجهد اقل وتعرف المتدرب/ المشارك بقواعد اللعبة الحديثة في مجال البيع والمبيعات وبأسلوب ذكى كما تتطرق لطرق تطبيق بعض المهارات البيعية الحديثة بالإضافة إلى العديد من الأمثلة الواقعية مع التعريف بمهارات البيع الذكي السبعة والتي غيرت الكثير فى عالم البيع والمبيعات بالإضافة الى سيكولوجية البيع والمبيعات الحديثة .

 

 اهداف الدورة :

 1 – تنمية وتطوير قدرات المتدربين وزيادة كفاءتهم ومهاراتهم فى مفاهيم البيع الذكي وفن طرح الاسئلة والاستماع وطرق التواصل الحديثة ولغة الجسد وايضاح انواع ونماذج البيع المختلفة

2 – رفع كفاءة المتدربين ومساندتهم على تحقيق اقصى عائد بيعي ممكن

3 – تعريف المتدربين بأهم النظريات العلمية والعملية لفهم وتحليل سلوك العميل الزبون الاسواق واحدث الطرق لبناء قائمة عملاء زبائن متكاملة مدى الحياة مع طرق استخدام بيع الادارة الذاتية

 4 – اداراك المتدرب لألية اتخاذ وصنع القرار الشرائي  من قبل العميل الزبون والحواس البيعية المستخدمة في العملية البيعية

5 – استخدام تقنية ومعادلة ارضاء العميل الزبون والحصول على ولائه والكشف عن احتياجاته وموانع الشراء وطرق التعامل معها

6 – اكساب المتدربين المهارات الرئيسية للتعامل مع اعتراضات – رفض – شكاوى العملاء الزبائن وخاصة اعتراضات ورفض وشكاوى السعر

7 – التعريف بالعروض البيعية وخطوات بدء وانهاء العملية البيعية بنجاح والبيع من خلال الهاتف

8 – اكتساب فن الاتصال والتواصل والتفاوض الفعال مع العملاء الزبائن السوق المديرين وزملاء العمل

9 – التعرف على الأنماط والانواع المختلفة للعملاء وكيفية التعامل معهم وجهاً لوجه وعلى الهاتف

10 – تعريف المتدربين بأحدث الطرق والاساليب لتحسين خدمة العميل الزبون وكسب ولائه والتعرف على صناع القرار الشرائى وكيفية التعامل معهم وجذبهم وفتح منافذ بيع جديدة وكيفية البيع لعملاء المنافسين

11 – التطوير والتحسين المستمر لذات مسئولي المبيعات وما يترتب على ذلك من تطور في عملية البيع

 12 – التعرف على بيع الادارة الذاتية والمهارات السبعة والخطوات الثلاثة للوصول الى درجة الاحتراف البيعى بالإضافة الى تطوير طريقة تفكير مسئول البيع واستخدام افضل طرق البرمجة العصبية للتحكم فى عملية البيع وطرق اتمامها بفعالية

 

 الفئة المستهدفة :

  • موظفي التسويق والبيع والمبيعات في الشركات والمؤسسات والمشاريع .

  • موظفي العلاقات العامة في القاطع الخاص والعام.

  • المدراء ورؤساء الأقسام في القاطع الخاص والعام.

  • موظفي العمل التطوعي والخيري.

  • مسؤولي المبيعات.

  • موظفي الاستقبال وخدمة الجمهور-الأشخاص المهتمين بالدخول إلى عالم البيع والمبيعات.

  • الطلاب الراغبين في تعلم المهارات الحديثة في عالم البيع والمبيعات بغض النظر عن تخصصاتهم .

 

 المحتويات العلمية :

الفصل الأول : المهارات السبعة ومعادلة التفكير

1 –مقبلات اتيكيت البيع والمبيعات الحديثة وطرق تقديم النفس ومعادلة AIDA لجذب العميل ومعادلة تطوير الذات للبائع الذكي BSA لتحسين الأداء والفرق بين السلوك والأسلوب ؟

2 – معادلة التفكير الصحيح لمسئول التسويق والبيع والمبيعات

 R STP MM I C ؟

3- مهبطات البيع الثلاثة وأسباب فشل ونجاح مسئولي البيع والمبيعات وكيفية القضاء على أشباح البيع؟

4 – المهارات السبعة لمسئولي البيع والمبيعات لزيادة المبيعات وتطوير الأداء ( مهارة الكلمات السلبية والايجابية فى البيع مهارة فن طرح الأسئلة وأنواع الأسئلة ومهارة الاستماع وفن التفاوض والاتصال ومهارة البرمجة العصبية دائرة إستراتيجية NLP لغة الجسد نبرات الصوت طريقة الكلام وانتقاء الكلمات المناسبة واستخدام الحواس الثلاثة في العملية البيعية ) ؟

 

 الفصل الثاني :فن خدمة العملاء وكل مايتعلق بالعميل والزبون والمستهلك

1 – التعريف بالعواطف الرئيسية التي تدفع للشراء وعلامات الشراء ؟ والحاجات الأربعة للمشترين وكيفية التعامل معها والفرق بين العميل الزبون المستهلك؟

2 – أنواع العملاء و صناع القرار الشرائي وكيفية مواجهتهم والتعامل معهم ؟

3 – أنواع مخاوف وتردد العميل من اتخاذ القرار الشرائي ؟

4 – فن العروض التقديمية للمبيعات وخطوات بدء وإنهاء العملية البيعية واستراتيجية SAB للبيع الاستشاري ومابعد العملية البيعية ؟

5 – طرق الرد على اعتراضات العملاء وكيفية التعامل مع الاعتراض على السعر وفق استراتيجية LSCPA البيع الاستشاري واستخدام أسئلة تساعد على تقديم السعر الملائم ؟

6 – مصادر الحصول على عملاء جدد وطرق جذبهم وكيفية المحافظة على العملاء الدائمين وتنميتهم وزيادة حجم المبيعات من خلالهم وطرق تقسيم قوائم العملاء وخدمة ما بعد البيع؟

 الفصل الثالث : قواعد وأنواع البيع والبيع الالكتروني من خلال وسائل التكنولوجيا الحديثة واهم مصطلحات اللغة الانجليزية في عالم البيع والمبيعات ؟

(الجوال ورسائل SMS- الشبكة العنكبوتية الانترنت – البريد الالكتروني – مجلة الشركة )

1 – قواعد وأنواع البيع والمديونيات وماهية الميزة المتفردة “وكيفية البيع لعميل المنافس .

2 – مفهوم البيع من خلال الهاتف واستخدام الكلمات العشرة السحرية والكلمات الايجابية ؟

3 – المبادئ الخمسة لتحقيق النجاح في عالم البيع والمبيعات؟

4 – إدارة الوقت ومتابعة حركة السير لمسئولي البيع والمبيعات واهم مصطلحات اللغة الانجليزية المستخدمة في عالم البيع والمبيعات؟

5 – طرق إعداد خطة بيع يومية مختصرة لمسئولي البيع والمبيعات؟

الفصل الرابع : ورشة عمل ومناظرات تدريبية واقعية وتمارين وتغذية عكسية لجميع ماسبق

تطبيقات وحالات علمية 


مركز الجودة الاوربية للتدريب والتطوير والاستشارات الادارية 

يقوم مركز الجودة الاوربية باعتماد الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

  • المحاضرات النظرية من خلال عروض البور بوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة) 
  • التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
  • العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
  • الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين 
  • الاختبارات في نهاية الدورة 
  • يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
  • تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
  • يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات 
  • يمنح المتدرب في  نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية  وموفعة ومصدقة وصادرة  من مركز الجودة الاوربية للتدريب والتطوير والاستشارات 
  • أوقات الدوام من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
  • بوفيه غذاء يومي طيلة ايام البرنامج التدريبي مع حفل غداء ختامي في اليوم الأخير من البرنامج التدريبي لتوزيع الشهادات والصور التذكارية على الحضور

جميع الاسعار في  الموقع لاتشمل  رسوم القمية المضافة 5 % 

مواعيد أخرى للدورة
اظهار كل التواريخ
اخفاء كل التواريخ


اشترك في القائمة البريدية ليصلك أحدث العروض


العنوان : دبي - الامارات العربية المتحدة
الفاكس : 0097142563575
صندوق البريد : 119582
البريد : info@europeanqualitytc.com europeanqualitytc@hotmail.com
الهاتف : 0097142513157
الهاتف المحمول : 00971566356223

تدريب وتطوير واستشارات ادارية 

عدد زوار الموقع()
المتواجدون حاليا ()
Copyright © 2015 - All Rights Reserved @europeanqualitytc.com