دبي : 00971566356223
دبي : 0097142513157
دورات تدريبية وندوات وورش عمل ومؤتمرات تخصصية
البحث بالاسم
الاختصاص
رقم الدورة
المدة
مدن الانعقاد
السنة
الشهر

  البرامج والدورات التدريبية

  الرئيسيةبرامج ودورات علاقات العملاء والإعلام

مركز الجودة الاوروبية يقدم برنامج تدريبي تحت عنوان

دورة: استخدام تكنولوجيا المعلومات في دعم وتطوير انشطة العلاقات العامة

رقم الدورة
927
مدينة الانعقاد
دبي
مكان الانعقاد
تاريخ الانعقاد
2019-01-13
تاريخ الانتهاء
2019-01-17
رسوم الدورة
2500$

نرجوا تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال رابط صفحة الطباعة الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
لاتمام عملية الاستعلام
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل
نرجو تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال ملف PDF الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال مع المفتاح الدولي
البريد الالكتروني
لاتمام عملية الاستعلام
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل


وصف البرنامج التدريبي:

أكتسب نشاط العلاقات العامة اهمية كبرى في منظمات اليوم، سواء تلك التي تهدف إلى الربح أم تلك المنظمات غير الهادفة للربح كالمنظمات الحكومية. وقد برز دور العلاقات العامة نتيجة للتحديات والتغيرات العالمية المعاصرة مما أدى إلى تزايد أهمية بناء وتدعيم اسم المنظمة، وتكوين صورة دهنية محببة في اعين جماهيرها. وقد أثرت التغيرات التكنولوجية في نوع وشكل أدوات العلاقات العامة التي يمكن استخدامها في علاقاتها بالجمهور الداخلي والخارجي للمنظمة، ومن ثم فعلى منظمات اليوم أن تقوم بالتوظيف الفعّال للتكنولوجيا الحديثة الإنترنت والإنترانت في خدمة جماهيرها. ولم تعد العلاقات العامة اليوم ذلك النشاط المبهم الذي تتردد إدارة المؤسسة في تبنيه بل أصبحت ضرورة لابد منها وبخاصة بعد التطورات الهائلة والسريعة في عالم المعلومات والانتقال من المجتمع التقليدي إلى المجتمع الإلكتروني والفضائيات الرقمية، وهذا ما أضفى مهام ومسؤوليات جديدة على رجل العلاقات العامة ليكون أكثر مهارة وقدرة على إبراز دور المؤسسة لدى المجتمع المحلي أولاً والمجتمع الدولي ثانيا، وتأسيسا على ذلك يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات التي تساعدهم على استخدام التقنيات الإلكترونية في مجال تفعيل دور العلاقات العامة على المستويين الفردي والمؤسسي.

ھدف البرنامج التدريبي:

يهدف البرنامج التدريبي بصفة عامة إلى بيان كيفية توظيف أساليب التكنولوجيا الحديثة في أداء وظائف العلاقات العامة وأنشطتها. وبصور أكثر تفصيلا يسعى البرنامج إلى تحقيق الأهداف التالية: 

  • إبراز الدور الحديث للعلاقات العامة في ظل التغيرات والتحديات المعاصرة.
  • إثراء المشاركين بأحدث الأفكار التي توضح كيفية أداء انشطة العلاقات العامة إلكترونيا.
  • توضيح متطلبات تطبيق نظام العلاقات العامة الإلكترونية.
  • تنمية مهارات المشاركين في كيفية استخدام الإنترنت والإنترانت في أداء أنشطة العلاقات العامة في علاقاتها بالجمهور الخارجي والداخلي للمنظمة

محتوى البرنامج التدريبي:

  • مفهوم وأهمية العلاقات العامة على مستوى المؤسسة والمجتمع
  • المفاهيم الأساسية للعلاقات العامة الإلكترونية
    • العلاقات العامة بالإنترنت وغير الأنترنت.
    • التفريق بين الإنترنت والإنترانت والإكسترانت.
    • دور تكنولوجيا المعلومات في دعم أداء العلاقات العامة.
    • متطلبات تطبيق تكنولوجيا المعلومات في مجال العلاقات العامة.
    • تصميم موقع المنظمة على الإنترنت.
    • الحكومة الإلكترونية كأحد تطبيقات العلاقات العامة الإلكترونية
    • أمثلة الواقع العالمي للمواقع الإلكترونية لبعض المؤسسات الحكومية ومنظمات الأعمال
  • خصائص ووظائف العلاقات العامة الإلكترونية:
    • وظائف وسائل الإعلام الالكتروني
    • خصائص الكتابة الإلكترونية
    • وسائل الاتصال الإلكترونية
    • خصائص الاتصال المؤسسي الإلكتروني
    • الاتصال الإلكتروني الداخلي 
    • الاتصال الالكتروني الخارجي  
    • الاتصال الالكتروني العالمي
  • التقنيات الإلكترونية لإعداد خطة العلاقات العامة:
    • ماهية التخطط وأنواعه
    • مقومات التخطط الإلكتروني الفعال للعلاقات العامة
    • متطلبات العبور نحو العلاقات العامة الإلكترونية
    • معوقات تنفيذ الأساليب الإلكترونية في المنظمات
    • تطبيقات عملية على إعداد خطة العلاقات العامة إلكترونيا
    • دور الادارة الإلكترونية في تفعيل منهجية العلاقات العامة.
  • تقنيات الاتصال الإلكتروني الفعال:
    • مفهوم الاتصال الإلكتروني
    • خصائص الاتصال الإلكتروني الفعال
    • طرق الاتصال الإلكتروني
    • أنواع الاتصالات الإلكترونية
    • مهارات استخدام الأساليب الإلكترونية في الاتصال الخارجي
  • تدعيم العلاقات مع الجمهور الداخلي للمنظمة إلكترونيا:
    • الإنترانت كأداة إلكترونية لتدعيم العلاقات مع الجمهور الداخلي.
    • أهم أنشطة العلاقات العامة التي بمكن تنفيذها إلكترونيا.
    • أنشطة العلاقات العامة بالنسبة للإدارة العليا والعاملين والمنظمة ككل.
    • ورشة عمل للتطبيقات والأدوات الإلكترونية المستخدمة في تنفيذ أنشطة العلاقات العامة داخل المنظمة.
  • تدعيم العلاقات العامة بالجمهور الخارجي إلكترونيا:
    • تدعيم العلاقات مع الجمهور الخارجي إلكترونيا.
    • مجالات تطبيق العلاقات العامة إلكترونيا لدعم الدور التسويقي للمؤسسات الحكومية
    • البحوث والدراسات والمعاملات.
    • تصميم المنتجات والخدمات.
    • خدمة العملاء.
    • التوظيف.
    • التقنيات الإلكترونية في قياس  الرأي العام
  • حالات وورش عملية وتطبيقية
  • تقييم وختام البرنامج التدريبي

الفئة المستهدفة:

  • مدراء الإدارات والمدراء التنفيذيين وشاغلي الوظائف القيادية والإدارية العليا والمرشحون لشغلها.
  • المسئولون والمشرفون المناط بهم بناء فرق العمل والإشراف عليها وتوجيه أنشطتها صوب الأهداف الموضوعة كذلك المسئولون عن تنفيذ المشروعات في المنظمات المختلفة.
  • الموظفين والمعنين حديثا والمرشحين لشغل الوظيفة مستقبلا الراغبين في تطوير مهاراتهم في هذا المجال.

 


مركز الجودة الاوربية للتدريب والتطوير والاستشارات الادارية 

يقوم مركز الجودة الاوربية باعتماد الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

  • المحاضرات النظرية من خلال عروض البور بوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة) 
  • التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
  • العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
  • الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين 
  • الاختبارات في نهاية الدورة 
  • يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
  • تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
  • يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات 
  • يمنح المتدرب في  نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية  وموفعة ومصدقة وصادرة  من مركز الجودة الاوربية للتدريب والتطوير والاستشارات 
  • أوقات الدوام من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
  • بوفيه غذاء يومي طيلة ايام البرنامج التدريبي مع حفل غداء ختامي في اليوم الأخير من البرنامج التدريبي لتوزيع الشهادات والصور التذكارية على الحضور

جميع الاسعار في  الموقع لاتشمل  رسوم القمية المضافة 5 % 

مواعيد أخرى للدورة
اظهار كل التواريخ
اخفاء كل التواريخ


اشترك في القائمة البريدية ليصلك أحدث العروض


العنوان : دبي - الامارات العربية المتحدة
الفاكس : 0097142563575
صندوق البريد : 119582
البريد : info@europeanqualitytc.com europeanqualitytc@hotmail.com
الهاتف : 0097142513157
الهاتف المحمول : 00971566356223

تدريب وتطوير واستشارات ادارية 

عدد زوار الموقع()
المتواجدون حاليا ()
Copyright © 2015 - All Rights Reserved @europeanqualitytc.com