عندما تواجهك مسؤوليات ادارية جديدة يتطلب منك وبكل سرعة وذكاء اكتساب فهم شامل للقواعد الرئيسية للإدارة وتطبيقاتها تهدف هذه الورشة إلى تزويدك بالمبادئ الجوهرية التي تحتاجها عن طريق الاسهاب العملي المعمق والفعل المتألق من خلال هذه الندوة كي تتمكن من تحقيق فهم ذلك من خلال الاهداف الفرعية التالية:
تهدف هذه الوحدة الى توفير التعليم والدوافع وتوليد الاهتمام وتحديد التوقعات، ويتم من خلالها استعراض مفاهيم قانون السبب والتأثير باستخدام أساليب نجاح مثبتة. أما الاهداف فهي فعلية وهذا يضاف إلى تعزيز احترام وتقدير الذات والاعتداد بالنفس وتوضيح مدى أهمية الكفاءة الشخصية. كيف يمكن للخوف وال شك أن يتسببا في حدوث التراجع عدم وجود سقف محدد للأداء، تغيير التصرفات وردود الفعال، يمكنك الوصول الى ما تطمح اذا توفرت الارادة، التفكير الايجابي مقابل المعرفة الايجابية، جلسات عملية وافكار متطورة يمكن استخدامها فورا لتعزيز الكفاءة والاداء
التفكير في ما تود أن تصل اليه، أهمية تحديد الغرض، تعريف السعادة، توصيتان تتعلقان بتجسيد احلامكم، لماذا يكون التعلق بقضية معينة مفتاحاا لتحقيق النجاح، تحديد القيم، اثنا عشر نوعا من الاهداف الهامة، خمسة اعتبارات تتعلق بتحديد الأهداف، تطوير القوة والغرض والاتجاه، أهمية التقدم الى الأمام، تمرين مكون من سبع خطوات يتعلق
مفتاح القيادة الشخصية، اخذ زمام المبادرة، سمة الشخصية المتفوقة، تغيير ما لا تريده، كيف ينطبق قانون الجذب عليك النجاح موقف، الشعور بالقوة بدلا من الضعف، الكل مستخدم ذاتيا، نظرية التحدي والاستجابة فيما يتعلق بالتطور على الصعيد الشخصي، أنت حرفي الاختيار دوما، تسريع التطور المهني، السعي للاضطلاع بمسؤوليات اضافية، الارتقاء في وظيفتك، تطوير موقف ذهني ايجابي بتحديد الأهداف، ثلاث أسئلة نهائية
التميز الشخصي يسبق جودة الاداء، كيف تجعل من نفسك شخصا ضروريا للآخرين، اساس الأمان الوظيفي، لماذا يؤدي الاداء المتميز الى الحصول على مكافآت متميزة، كيف تكون فائزا، استخدام الوقت بشكل سيئ، تصنيفك في سلك درجات الجودة، تعريف الجودة، من هو عميلك؟ أساس الترقي والتقدم، تجاوز التوقعات، الالتزام بالجودة، مستقبلك قد يكون غير محدود بسقف معين
استباق النجاحات العظيمة يمثل مفتاحا للكفاءة الشخصية. الوضوح: ما الذي تحاول عمله؟ التركيز – القدرة على العمل بلا توقف نقطة البدء لتحقيق الحد الأقصى من الاداء، ازاحة العقبات الأربعة من طريق تحقيق أرقة الانجازات، ما هي مسؤولياتك؟ اعداد قائمة قبل البدء، تنظيم القائمة، افضل السبل، تطبيق قاعدة 80 / 20 التعامل مع المهام الأكثر صعوبة، أهمية الانضباط الذاتي
رضا العملاء هو أساس نجاح النشاط. خدمة العملاء بصفتها عاملا هاما للتميز، من هو عميلك؟ من الذي يدفع رواتبنا؟ تعريف القوة، ما الذي يلزم لتحقيق رضا عمليك ؟ وضع معايير الجودة والخدمة، أهمية السرعة فيما يتعلق بالخدمة والرضا صفات الأشخاص ذوي الاداء المتميز “لحظات الحقيقة” تحدث كل يوم، المستويات الأربعة فيما يتعلق بالخدمة التي تنال رضا العملاء، قطع الميل الاضافي
النجاح مع الاخرين ضروري، أساس الترقي والتقدم، أشكال الذكاء التي تحصل على أعلى المداخيل في النشاط التجاري، كيف تجعل الناس يشعرون ب أهميتهم، تفادي النقد، كيف تصبح مقبولا من الآخرين، أهمية التقدير، استخدام اسلوب الثناء والتقدير بشكل صحيح، الاستماع يبني الثقة، كيف تستمع بشكل اكثر كفاءة، الخصائص الخمس لوحدات العمل الأكثر انتاجية، أنواع القوة الثلاث التي يمكنك تطويرها، الدخول الى المسار المهني السريع
الموارد الطبيعية القيمة في مؤسستك، الاداء وفقا لمستويات استثنائية، التعريف الحقيقي للابتكار إيجاد أساليب افضل لتنفيذ العمل، نظرية “خط الابصار” الخاصة بالابتكار نموذج كايزن “التحسين المستمر “،التفكير التكيفي مقابل التفكير الميكانيكي، قائمة العلل، ازالة عوائق النجاح، ثلاثة اساليب لتحفيز اسلوب خلق المشاكل، المصدر الاساسي للأبداع والتطوير تفادي اسو أ ثلاث افتراضات في النشاط المجالات السبع التي يمكن تطبيق الابداع فيها، لماذا انت عبقري من وجهة نظر احصائية، فكرة واحدة جيدة هي كل ما تحتاجه
لكي تسير الامور نحو الافضل عليك ان تطور نفسك الى الأفضل، التطوير من الداخل لإجراء تحسينات من الخارج، العيش في مجتمع مرتكز على المعرفة، افضل الاشخاص هم افضل المفكرين، لماذا يكون المستقبل لصالح الأكثر كفاءة تقادم المعرقة، كيف تطلب العلم مدى الحياة تعلم كي تتعلم، لماذا المعرفة العملية تعني الثوة، القادة هم القراء، كيف تصبح واحدا منهم، تنمية مفهوم “حافة الفوز “في مسيرتك المهنية، لكي تكسب اكثر عليك ان تتعلم اكثر، اهمية الانصات الى الاشرطة السمعية، مقايضة الوقت والمال بالمعرفة، الاستثمار في ذاتك، كيف تكون الافضل
النزاهة هي ما انت عليه، الاخلاق هي ما تقوم بعمله، الصفة الانسانية الاكثر اهمية،اساس النجاح في مجال العمل صفات “المحظوظين الخمسمائة “، اساس كافة العلاقات، الحفاظ على نزاهتك بصفتها شيئا يتصف بالقداسة، كيف تكون صادقا مع نفسك، ممارسة مبد أ ” الحقيقة الشاملة “، تطبيق القاعدة الذهبية، كيف تكون نموذجا يحتذى به، القناعة والطمأنينة كدليل للسلوك، تعريف السلوك الاخلاقي، فحص الصحيفة، لا تساوم ابدا على نزاهتك
هذا الموقع يقوم باستخدام الكوكيز. إذا استمرّيت بالتصفّح، فإنّك توافق على استخدامنا للكوكيز. تصفّح سياسة الخصوصية
موافق