زودنا بالتفاصيل الخاصة بك وسيقوم فريق العمل بالتواصل معك
أرسل لصديق
أرسل لصديق
تبليغ عن رابط لا يعمل
زودنا بالتفاصيل الخاصة بك وسيقوم فريق العمل بالتواصل معك
أرسل لصديق
أهداف البرنامج التدريبي:
إكساب وتنمية معارف وخبرات المشاركين النفسية الإيجابية تجاه عملية تقويم الأداء الوظيفي
التمكن من استخدام أدوات التقويم الوظيفي الإدارية والنفسية لتكون مدخلا لرفع كفاءة وفاعلية العاملين
فرز العاملين حسب مستوى فاعليتهم وفق آليات محكمة ومتقنة ومتفق عليها تساعد في المتابعة والتقويم وتحقق الرضى الوظيفي لجميع العاملين في المنظمة
إكساب المشارك مهارات تحليل العمل إلى وظائف ومهام وإجراءات وتصميم الأدلة الإجرائية وبطاقات الوصف الوظيفي
مفهوم تحليل العمل وطرائقه وأدواته وفوائده.
مهارات تحليل متطلبات الوظيفية (المؤهلات العملية – الجسدية – الأخلاقية – النظامية – القدرات – المهارات – الخبرات العملية – الجدارات)
إكساب المشاركين معلومات ومعارف حول مدرسة الإدارة بالأهداف كمدرسة إدارية حديثة وإبراز أهميتها وآليات تطبيقيها
إكساب المشاركين مهارات تنفيذ الإدارة بالأهداف من خلال إكسابهم مهارات تصميم الأهداف وتحديد مؤشرات الأداء وآليات متابعتها كأسلوب للتقييم والمتابعة والتحفيز لإنجاز بما يحقق الكفاءة والفاعلية في الأداء للعاملين والإنتاجية العالية للمنظمة.
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
تقويم الأداء الوظيفي:
مفهومي التقييم والتقويم والفرق بينهما وإدراك أهمية كلا منهما.
مفهوم تقويم الأداء الوظيفي للعاملين وأهميته وأهدافه الأساسية وضرورة التقييم لكافة المستويات الإدارية والتنفيذية.
أساليب تقييم الأداء الوظيفي التقليدية والحديثة المستخدمة في واقع الممارسات الإدارية.
الطرق المختلفة لتقييم الأداء الوظيفي والاعتبارات الواجب مراعاتها عند التقييم المفاهيم والمبادئ المتعلقة بعملية تقييم الأداء الوظيفي.
الأسس العلمية للعلاقة بين تقييم الأداء والتدرج الوظيفي.
مفهوم معايير ومؤشرات قياس الأداء الفردي وآليات تحديدها والعلاقة بين تقييم الأداء المؤسسي وعملية تقييم الأداء الفردي.
مهارات تصميم نماذج لسجلات أو بطاقات تقييم الأداء لمجموعة من الوظائف الإدارية العامة والمتخصصة، وكذلك الوظائف التنفيذية.
مفهوم مقابلات تقويم الأداء الوظيفي للعاملين وأنواعها وآساليب تنفيذها.
مهارات تقييم مخرجات عملية التقويم الوظيفي ورفع مستوى أثر فاعليتها في تحفيز ورفع الكفاءة والفاعلية للعاملين.
تحليل العمل:
تحليل العمل لوظائف.
تصميم خرائط الانسياب (التدفق) وآليات تطبيقها.
تصميم بطاقات متطلبات ومواصفات الوظيفة وبطاقات الأداء الوظيفي للوظائف.
تصميم دليل إجرائي لحقوق وواجبات الموظف الشاغل للوظيفة يشمل بطاقات الوصف الوظيفي وآليات التعين والتدريب والتقويم والتحفيز للأداء الوظيفي لشاغل الوظيفية
الإدارة بالأهداف
مفهوم الإدارة بالأهداف (MBO) وتأريخ تطورها ومبادئها وآليات تنفيذها في بيئة الأعمال الإدارية.
تعريف المشاركين بآليات تصميم الأهداف العامة والمرحلية والإجرائية وفق مؤشرات نماذج صياغة الأهداف لتكون مؤشرات لتقييم الأداء الوظيفي.
مفهوم الأهداف وأهميته في تحقيق النجاح وأهمية قياس مؤشرات تحققها.
مهارات تصميم الأهداف العامة والمرحلية والإجرائية وفق مؤشرات نماذج صياغة الأهداف لتكون مؤشرات لتقييم الأداء الوظيفي.
آليات توثيق الأهداف في أسلوب الإدارة بالأهداف ودور كل من الإدارة العليا والإشرافية والتنفيذية في رعاية الوصول إلى تحقيقها.
مفهوم مؤشرات الأداء KPIs وآليات تصميمها لقياس مستوى أداء جميع الموظفين تطبيقا لنظام تقييم الاداء الجديد.
مهارات تصميم وصياغة مؤشرات الأداء الوظيفي KPIs وفق معايير جودة مؤشرات الأداء KPIs ومدرسة الإدارة بالأهداف (MBO) الإدارية وآليات استخدامها في قياس مستوى أداء العاملين المكلفين بأداء المهام.
المستهدفون من البرنامج التدريبي:
كافة الإدارات العليا
الادارات الإشرافية والتنفيذية
العاملين على تقييم وتقويم لأداء الوظيفي لفاعلية العاملين