يعد الصراع حقيقة في حياة أي منظمة لا يمكن القضاء عليها تماما، لان المنظمات على اختلاف أنواعها تعتمد على العنصر البشري في انجاز أعمالها وتحقيق أهدافها، كما أن العمل اليومي للأفراد يعتمد جوهريا على الاتصالات، والعلاقات الشخصية مما يزيد من ضرورة توافر المهارات التي تمكن الأفراد من التعامل مع الآخرين خاصة الذين لا يتفقون معهم دائما في الآراء والأفكار. فضلا عن الضغوط، المتزايدة لأداء الكثير من المهام بأقل قدر من الموارد، كما انها الاكثر عرضة للقوانين واللوائح وموضع رقابة عامة بالإضافة الى انها تواجه بسيل من العوامل التي تزيد من الصراعات الداخلية والخارجية، وفى الحقيقة تتطلب ادارة الصراع مهارات لا يمتلكها الكثير. وفى ضوء ما تقدم، فان الاكاديمية تطرح هذا البرنامج التدريبي وورش العمل إدارة الصراعات ومعالجة المواقف الصعبة لملحقة به بأحدث الممارسات والمنهجيات العالمية.
هذا الموقع يقوم باستخدام الكوكيز. إذا استمرّيت بالتصفّح، فإنّك توافق على استخدامنا للكوكيز. تصفّح سياسة الخصوصية
موافق