المدن

كوالالمبور

القيادة الشاملة لفرق الازمات وادارة الاتصالات تحت الطوارئ والضغوط

ID  595

دورة: القيادة الشاملة لفرق الازمات وادارة الاتصالات تحت الطوارئ والضغوط

كوالالمبور

Hotel Name
Hotel Meeting Room

01 ديسمبر 2025 : 05 ديسمبر  2025

25 ساعة

3950 USD

مواعيد أخرى للدورة

نموذج التسجيل في الدورة

بيانات المرشح

اسم المشترك كاملا *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *

رقم هاتف العمل

الدولة - المدينة *
جهة عمل المشترك *

بيانات المدير المسؤول

اسم المدير المسؤول *
رقم الهاتف المحمول *

البريد الالكتروني

عنوان العمل التفصيلي



ارسل لي البروشور

يرجى ترك معلومات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *

رقم االهاتف



أعد الاتصال بي

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم *
رقم الهاتف المحمول *
جهة العمل *


استعلام عن الدورة

يرجى تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك مع استفسارك، وسنقوم بالرد عليه في أقرب وقت ممكن.

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *
الدولة & المدينة *
جهة العمل *

رسالة الاستعلام



دورة خاصة

نموذج طلب دورة خاصة او داخلية

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *
الدولة & المدينة *
جهة العمل *

رسالة الطلب



اختيارت الدورة

تفاصيل الدورة التدريبية

مقدمة البرنامج التدريبي

في بيئات العمل عالية الحساسية والمخاطر، تتطلب إدارة الأزمات والطوارئ قيادة فعالة ذات كفاءة عالية في التنسيق والتوجيه واتخاذ القرار. ولا يمكن لفرق الاستجابة أن تحقق نتائج فعالة بدون قيادة شاملة تستوعب متطلبات الموقف، وتدير الموارد البشرية والفنية بشكل تكاملي، وتُحسن توجيه الاتصالات تحت ظروف الضغط والتوتر. يركز هذا البرنامج على تنمية مهارات القيادة الميدانية، بناء فرق الطوارئ متعددة التخصصات، وتطوير آليات الاتصال الداخلي والخارجي في الأوقات الحرجة، بما ينسجم مع المبادئ الحديثة لإدارة الكوارث واستمرارية الأعمال والاتصال في الأزمات.

أهداف البرنامج التدريبي

• تمكين المشاركين من مهارات القيادة الشاملة خلال الأزمات والحالات الطارئة
• تدريبهم على آليات تشكيل وتوجيه فرق الطوارئ والاستجابة السريعة
• تطوير القدرة على اتخاذ القرارات الحاسمة تحت الضغط والبيئة غير المستقرة
• تعزيز مهارات إدارة الاتصال الداخلي والخارجي أثناء الأزمات
• التعرف على نظم القيادة والسيطرة الحديثة (ICS - Incident Command System)
• تمكين المشاركين من إدارة الانفعالات والضغوط النفسية لدى الفريق
• تعزيز التكامل بين القيادة، الموارد، والتقارير في حالات الطوارئ
• إعداد خطط الاتصال المؤسسية المرنة والمستجيبة للمتغيرات

المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي

مفاهيم القيادة في بيئات الأزمات والطوارئ
• الفروقات الجوهرية بين القيادة الإدارية والقيادة في الطوارئ
• خصائص القائد الفعّال في بيئات الضغط العالي
• ديناميكيات القيادة الميدانية واتخاذ القرار تحت الغموض
• مهارات التوقع، التوجيه، وتحليل المواقف الحرجة
• نماذج عالمية في القيادة أثناء الكوارث (مثل قيادة فرق FEMA وNIMS)
• أنماط القيادة التكيفية حسب مراحل الأزمة

بناء فرق الطوارئ والاستجابة السريعة
• مراحل تشكيل فرق الطوارئ وتحديد التخصصات
• توزيع المهام والمسؤوليات حسب التهديدات المحتملة
• تنسيق المهام بين فرق الإخلاء، الإطفاء، الإنقاذ، والدعم اللوجستي
• أهمية التمارين الدورية ومحاكاة الأزمات لتعزيز الجاهزية
• التحديات البشرية في فرق الاستجابة متعددة الوظائف
• العلاقة بين القيادة والروح المعنوية في المواقف الحرجة

نظم القيادة والسيطرة أثناء الطوارئ (ICS)
• المبادئ العامة لنظام القيادة والسيطرة (Incident Command System)
• هيكلية النظام وتقسيمات الأدوار (القائد، العمليات، الخدمات اللوجستية، الاتصالات)
• آليات تسلسل القيادة وتمرير السلطة في ظروف الانقطاع أو الانهيار
• إدارة الأوامر، التقارير، وتدفق المعلومات في الوقت الفعلي
• دمج ICS ضمن خطط الطوارئ المؤسسية والمشتركة
• دراسات حالة لتطبيق ICS في منشآت صناعية وطبية

الاتصال في ظل الطوارئ والضغوط
• التحديات النفسية والفنية في الاتصال تحت الضغط
• إعداد خطة اتصال طارئة مرنة ومتعددة الوسائط
• التواصل مع وسائل الإعلام والمؤسسات الخارجية بفعالية
• إدارة الشائعات والمعلومات المغلوطة خلال الأزمات
• التنسيق بين الخطوط الأمامية والإدارة العليا والمجتمع المحلي
• نظم الاتصال اللاسلكي والطوارئ (TETRA, SATCOM, Emergency PA)

مهارات القائد في إدارة الضغوط والانفعالات
• التحكّم في الذات والانفعال عند مواجهة المواقف الحادة
• دعم الفريق نفسيًا وتوجيهه في بيئة شديدة التوتر
• بناء الثقة والتماسك داخل الفريق خلال مراحل الأزمة
• التعامل مع التعب، الارتباك، والانهيار اللحظي لدى الأفراد
• تقنيات التعافي السريع للفريق بعد الاستجابة للطوارئ
• القيادة بالإقناع والإلهام في اللحظات الحرجة

التخطيط للطوارئ من منظور القيادة الاستراتيجية
• تحليل السيناريوهات وتحديد مستويات الاستجابة المطلوبة
• إعداد خرائط الموارد والقدرات التنظيمية
• دمج القيادة في كل مرحلة من مراحل خطة الطوارئ
• استخدام نظم دعم القرار وتقدير المخاطر في التخطيط الاستراتيجي
• العلاقة بين القيادة واستمرارية الأعمال (BCP)
• مراجعة وتحديث الخطط حسب التهديدات الناشئة والمتغيرة

تقييم الأداء القيادي بعد الأزمة والتطوير المستمر
• تقييم استجابة القائد والفريق وفق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
• مراجعة نقدية للقرارات التي اتخذت أثناء الأزمة
• استنتاج الدروس المستفادة (Lessons Learned)
• تطوير القادة من خلال التدريب، المحاكاة، والتقييم الواقعي
• دمج نتائج تقييم القيادة ضمن خطة تطوير الكوادر
• إعداد تقارير تقييم الأداء القيادي ورفعها إلى الإدارة العليا

Day 1 - Asset Cost Management Introduction

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 2 - Laying the Groundwork

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 3 - Applying the Value based Process

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 4 - Ensuring the Continuity of the Value-based Process

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

منهجية التدريب لدى الجودة الاوروبية للتدريب والاستشارات الادارية

تعتمد الجودة الأوروبية للتدريب والاستشارات الإدارية على منهجية متطورة في تطوير المهارات وزيادة فعالية الموارد البشرية، حيث تتبنى الشركة أساليب حديثة لتحقيق ذلك. في سبيل تحقيق أهدافها، تقوم الجودة الأوروبية باتباع الخطوات التالية بأسلوب متقن ومحترف:

  • المحاضرات والعروض المرئية:
    • يتم تقديم المحاضرات النظرية من خلال عروض بوربوينت ومقاطع فيديو وأفلام قصيرة، مما يوفر تجربة تعلم شاملة وممتعة.
  • التقييم العلمي
    • يُجري تقييم متعمق للمتدربين قبل وبعد البرنامج التدريبي لضمان تحقيق الأهداف المرجوة وتقديم التوجيه اللازم.
  • العصف الذهني والتمثيل الدوري
    • يُشجع على الابتكار وحل المشكلات من خلال جلسات عصف ذهني وتجارب تمثيل الأدوار.
  • الحالات العملية
    • يُعتمد التعلم العملي عبر حالات تتناسب مع المادة العلمية وطبيعة العمل للمتدربين، مما يسهم في تطوير المهارات العملية.
  • التقييم النهائي والشهادات
    • يتم تقديم تقييم شامل في نهاية البرنامج، ويُمنح المتدربون شهادات حضور ومشاركة مُعترف بها صادرة عن الجودة الأوروبية للتدريب والاستشارات الإدارية، شريطة أن يكونوا قد أكملوا 80% على الأقل من أيام البرنامج التدريبي.
  • المواد التدريبية
    • يُعد الأساتذة والمدربون المحترفون المتخصصون في مختلف المجالات موادًا تدريبية علمية وعملية، وتُطبع وتُحتفظ بها ورقيًا، وتُوزَّع على السيديات أو فلاش ميموري لضمان الوصول السهل للمحتوى.
  • متابعة ما بعد التدريب:
    • تقدم الجودة الأوروبية للتدريب والاستشارات الإدارية دعمًا مستمرًا بعد انتهاء البرنامج التدريبي. يتمثل هذا الدعم في جلسات استشارية إضافية أو ورش عمل لضمان استمرارية التعلم وتطبيق المهارات المكتسبة في البيئة العملية.
  • تخصيص البرامج التدريبية:
    • تُصمم البرامج التدريبية بشكل مخصص لتلبية احتياجات الشركات والمؤسسات الفردية. يتم تحليل احتياجات العميل بعناية لضمان أن المحتوى التدريبي يتناسب مع أهدافهم الخاصة ويحقق التأثير المرجو.
  • الاستفادة من التكنولوجيا:
    • يُدمج التدريب التقنيات الحديثة مثل المنصات الإلكترونية والتعلم عن بُعد لتوفير تجارب تعلم مرنة وفعالة. يتمكن المشاركون من الوصول إلى الموارد التعليمية عبر الإنترنت والمشاركة في مناقشات وورش العمل عبر الشبكة.
  • المدربين المتخصصين:
    • يُختار المدربون والمحاضرون بعناية لضمان أنهم ذوو خبرة عالية في مجالاتهم. تُضاف الخبرة والاحترافية للتدريب لضمان تقديم محتوى ذو جودة عالية وتجارب تعلم فعّالة.
  • تحفيز المشاركة:
    • تُشجع الجودة الأوروبية على المشاركة الفعّالة والتفاعل خلال الجلسات التدريبية. تُنظم فعاليات تفاعلية مثل المناقشات الجماعية والأنشطة الجماعية لتحفيز المشاركين على المشاركة الفعّالة في عملية التعلم.
  • التركز على التحول الشخصي:
    • يُشجع المشاركون على التفكير النقدي وتطوير مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات. يتم توجيههم نحو تحقيق التحول الشخصي والمهني، مما يؤدي إلى تحسين أداءهم في مجالات العمل.
  • تقييم مستمر:
    • يتم تقديم تقييمات مستمرة لأداء المشاركين وفهم مدى استيعابهم للمواد التدريبية. يُستخدم هذا التقييم لتعديل البرنامج التدريبي إذا لزم الأمر وضمان تحقيق النتائج المرجوة.
  • الشروط والأحكام
    • يُطبق الشروط والأحكام على جميع البرامج التدريبية، ويُفترض أن التسجيل في أي برنامج تدريبي يعني موافقة المشترك على هذه الشروط، بما في ذلك الشروط المتعلقة بالتسجيل والدفع وسياسات الإلغاء.
  • الأسعار والخصومات
    • يُشير إلى أن الأسعار المعروضة على الموقع لا تشمل رسوم القيمة المضافة بنسبة 5%، وتكون جميع الأسعار قابلة للخصم وفقًا لسياسات الشركة.

يحتفظ مركز الجودة الاوربية للتدريب والإستشارات الإدارية بكامل حقه في تغيير مكان عقد البرنامج التدريبي وتغيير المحاضر المعتمد لتقديم البرنامج التدريبي وعقد البرنامج او الغاء عقده بما يتناسب مع رؤية الشركة وظروف عقد البرنامج وسياسة الجودة المتبعة لدينا 

خيارات الدورة

?>
مواعيد اخرى للدورة
78
تحميل PDF
13 يوليو 2025    :   17 يوليو 2025
دبي
2950$
20 يوليو 2025    :   24 يوليو 2025
القاهرة
2450$
28 يوليو 2025    :   01 أغسطس 2025
كوالالمبور
3950$
04 أغسطس 2025    :   08 أغسطس 2025
لندن
4950$
11 أغسطس 2025    :   15 أغسطس 2025
مدريد
4950$
11 أغسطس 2025    :   15 أغسطس 2025
فلوريدا
6950$
17 أغسطس 2025    :   21 أغسطس 2025
دبي
2950$
24 أغسطس 2025    :   28 أغسطس 2025
القاهرة
2450$
25 أغسطس 2025    :   29 أغسطس 2025
ستوكهولم
4950$
01 سبتمبر 2025    :   05 سبتمبر 2025
كوالالمبور
3950$
07 سبتمبر 2025    :   11 سبتمبر 2025
الكويت
2950$
08 سبتمبر 2025    :   12 سبتمبر 2025
لندن
4950$
14 سبتمبر 2025    :   18 سبتمبر 2025
صلالة
3450$
15 سبتمبر 2025    :   19 سبتمبر 2025
مدريد
4950$
15 سبتمبر 2025    :   19 سبتمبر 2025
ميلان
4950$
21 سبتمبر 2025    :   25 سبتمبر 2025
الرياض
2950$
28 سبتمبر 2025    :   02 أكتوبر 2025
عمان
2750$
28 سبتمبر 2025    :   02 أكتوبر 2025
جدة
2750$
05 أكتوبر 2025    :   09 أكتوبر 2025
الخبر
2750$
06 أكتوبر 2025    :   10 أكتوبر 2025
أثينا
4950$
12 أكتوبر 2025    :   16 أكتوبر 2025
مراكش
2950$
12 أكتوبر 2025    :   16 أكتوبر 2025
شرم الشيخ
2750$
19 أكتوبر 2025    :   23 أكتوبر 2025
الدار البيضاء
3500$
20 أكتوبر 2025    :   24 أكتوبر 2025
امستردام
4950$
27 أكتوبر 2025    :   31 أكتوبر 2025
باريس
4950$
03 نوفمبر 2025    :   07 نوفمبر 2025
جنيف
4950$
03 نوفمبر 2025    :   07 نوفمبر 2025
هونغ كونغ
5500$
10 نوفمبر 2025    :   14 نوفمبر 2025
فيينا
4950$
10 نوفمبر 2025    :   14 نوفمبر 2025
كيب تاون
5450$
16 نوفمبر 2025    :   20 نوفمبر 2025
ON LINE
1450$
17 نوفمبر 2025    :   21 نوفمبر 2025
ميونخ
4950$
24 نوفمبر 2025    :   28 نوفمبر 2025
اسطنبول
2950$
30 نوفمبر 2025    :   04 ديسمبر 2025
المنامة
2950$
01 ديسمبر 2025    :   05 ديسمبر 2025
واشنطن
6950$
08 ديسمبر 2025    :   12 ديسمبر 2025
بوسطن
6950$
15 ديسمبر 2025    :   19 ديسمبر 2025
روما
4950$
22 ديسمبر 2025    :   26 ديسمبر 2025
براغ
4950$
22 ديسمبر 2025    :   26 ديسمبر 2025
تورنتو
5950$
28 ديسمبر 2025    :   01 يناير 2026
بيروت
2500$
29 ديسمبر 2025    :   02 يناير 2026
قبرص ( لارنكا )
4950$
05 يناير 2026    :   09 يناير 2026
برشلونة
4950$
11 يناير 2026    :   15 يناير 2026
دبي
2950$
18 يناير 2026    :   22 يناير 2026
القاهرة
2450$
26 يناير 2026    :   30 يناير 2026
كوالالمبور
3950$
02 فبراير 2026    :   06 فبراير 2026
لندن
4950$
09 فبراير 2026    :   13 فبراير 2026
مدريد
4950$
15 فبراير 2026    :   19 فبراير 2026
الرياض
2950$
22 فبراير 2026    :   26 فبراير 2026
عمان
2750$
22 فبراير 2026    :   26 فبراير 2026
جدة
2750$
01 مارس 2026    :   05 مارس 2026
الخبر
2750$
02 مارس 2026    :   06 مارس 2026
أثينا
4950$
02 مارس 2026    :   06 مارس 2026
لشبونة
4950$
06 أبريل 2026    :   10 أبريل 2026
أثينا
4950$
12 أبريل 2026    :   16 أبريل 2026
الكويت
2950$
12 أبريل 2026    :   16 أبريل 2026
صلالة
3450$
13 أبريل 2026    :   17 أبريل 2026
امستردام
4950$
13 أبريل 2026    :   17 أبريل 2026
لندن
4950$
19 أبريل 2026    :   23 أبريل 2026
شرم الشيخ
2750$
20 أبريل 2026    :   24 أبريل 2026
جنيف
4950$
26 أبريل 2026    :   30 أبريل 2026
الدار البيضاء
3500$
04 مايو 2026    :   08 مايو 2026
جاكرتا
3450$
04 مايو 2026    :   08 مايو 2026
باريس
4950$
04 مايو 2026    :   08 مايو 2026
طوكيو
5950$
10 مايو 2026    :   14 مايو 2026
الدوحة
3450$
11 مايو 2026    :   15 مايو 2026
فيينا
4950$
18 مايو 2026    :   22 مايو 2026
ميونخ
4950$
18 مايو 2026    :   22 مايو 2026
هونغ كونغ
5500$
18 مايو 2026    :   22 مايو 2026
بانكوك
4950$
25 مايو 2026    :   29 مايو 2026
اسطنبول
2950$
31 مايو 2026    :   04 يونيو 2026
المنامة
2950$
07 يونيو 2026    :   11 يونيو 2026
صلالة
3450$
08 يونيو 2026    :   12 يونيو 2026
بوسطن
6950$
08 يونيو 2026    :   12 يونيو 2026
مدريد
4950$
08 يونيو 2026    :   12 يونيو 2026
ميلان
4950$
08 يونيو 2026    :   12 يونيو 2026
بالي
4500$
14 يونيو 2026    :   18 يونيو 2026
الرياض
2950$
15 يونيو 2026    :   19 يونيو 2026
روما
4950$
22 يونيو 2026    :   26 يونيو 2026
براغ
4950$

نتائج من نفس التخصص -->

12 دورة

A

Z

القيادة الاشرافية والاستراتيجيات السلوكية المتميزة 

ID 3

اسبوعين

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

قيادة مجموعات العمل ، بناء روح المبادرة وتطوير الابداع فى الفرق 

ID 4

اسبوعين

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

الرؤية القيادية الابداعية للفرق التفويض والتمييز في اتخاذ القرار

ID 6

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

المنظومة القيادية المتكاملة للتفكير الأستراتيجى الحيوي والاداء الابداعى لتحديد وتحقيق الأهداف 

ID 7

اسبوعين

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

 القيادة الاستراتيجية وضع الرؤيا المستقبلية واعداد الخطط الادارية وتحقيقها

ID 10

اسبوعين

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

القيادة الاستراتيجية وضع الرؤيا المستقبلية وإعداد اتجاهات العمل وتحقيقها 

ID 13

اسبوعين

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

القيادة من خلال رؤية تطوير وتنفيذ استراتيحية التميز المؤسسى

ID 21

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

افضل الممارسات والتميز فى القيادة وادارة الأداء والتوجيه لانجاز الاهداف 

ID 23

اسبوع

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

المعايير الشاملة والمنهج الأوربي في التميز القيادي والتخطيط الاستراتيجي وتحقيق الجودة الشاملة

ID 27

اسبوعين

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

الإبداع القيادى المتميز والاعداد التنظيمي الابتكارى للفرق ومجموعات العمل

ID 30

اسبوعين

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

كفاءة التميز القيادي وتطوير المهارات الابتكارية لفرق ومجموعات العمل

ID 31

اسبوعين

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية

المهارات القيادية المتقدمة والتفكير الإستراتيجى الإبداعى لجودة تميز الأعمال

ID 32

اسبوعين

تفاصيل الدورة

الخطة الزمنية