مقدمة البرنامج التدريبي
تعتبر مهارات الاتصال وإدارة الذات من الركائز الأساسية لتحقيق النجاح في الحياة الشخصية والمهنية. فالتطورات المتسارعة في عالم اليوم، والتغيرات المستمرة في بيئة العمل، تفرض على الأفراد امتلاك مهارات فعالة في التعامل مع الآخرين، وإدارة الوقت، وتوظيف الطاقات الكامنة.
الأهداف العامة للبرنامج التدريبي
- فن الاتصال وإقناع الآخرين .
- توظيف الطاقات الكامنة من خلال تطبيق مبادئ البرمجة اللغوية العصبية .
- التعامل مع الضغوط من خلال حسن إدارت الوقت والتفويض الفعال .
- تطبيق الأساليب العلمية والعملية لتنشيط الطاقة الذهنية .
- تصميم نظام معلومات يخدم منظومة العمل الإداري .
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
مقدمة البرنامج وأهدافه ومكوناته
- التعريف بالبرنامج وأهميته في بيئة العمل الحديثة.
- أهداف البرنامج والمخرجات المتوقعة.
الإدراك المتبادل للذات وللآخرين
- فهم الذات وتقديرها.
- إدراك سلوك الآخرين وتفسيره بشكل صحيح.
- تطوير الحوار الذاتي البناء والتخلص من الحوار السلبي.
تعديل وتطوير السلوك والاتجاهات
- تحديد السلوكيات السلبية والعمل على تصحيحها.
- تبني أنماط التفكير الإيجابي.
- تطوير السلوك القيادي.
مهارات التعامل مع الآخرين
- فن الإنصات الفعّال.
- استراتيجيات الإقناع والتفاوض.
- تقبل النقد والتعامل معه بإيجابية.
توظيف الطاقات الشخصية
- اكتشاف القدرات الكامنة.
- تطوير نقاط القوة الشخصية.
- بناء الثقة بالنفس.
البرمجة اللغوية العصبية في إدارة الذات
- المبادئ الأساسية للبرمجة اللغوية العصبية.
- تطبيق تقنيات البرمجة اللغوية العصبية في تطوير الأداء الشخصي.
- استخدام البرمجة اللغوية العصبية في اتخاذ القرارات.
إدارة الوقت والتفويض
- تخطيط الوقت وتحديد الأولويات.
- التخلص من مضيعات الوقت.
- فن التفويض الفعّال.
تنشيط الطاقة الذهنية
- أساليب التفكير الإبداعي.
- تحسين القدرة على التركيز.
- التعامل مع التحديات الذهنية.
مبادئ التميز الإداري
- مقومات الإدارة الفعّالة.
- بناء فريق عمل متميز.
- استشراف المستقبل وتحقيق الأهداف المؤسسية.
تكنولوجيا المعلومات في الإدارة
- دور تكنولوجيا المعلومات في تطوير الأداء الإداري.
- تطبيق النظم الخبيرة (Expert Systems) في دعم القرار الإداري.
- الإدارة الإلكترونية (ميكنة الأعمال) وأثرها في تحسين كفاءة العمل.