لقد دامت البيانات المالية- لعدة عقود- الوسيلة الأساسية وإن لم تكن الوحيدة التي تقيس بها المنظمة مستوى أداءها مقارنة مع أهدافها. وبإتباع ما جاء به كابلان ونورتون في أوائل التسعينيات، بدأت المنظمات أن تدرك أن مقاييساً أخرى غير البيانات المالية هامة في صحة ونجاح المنظمة وبالتالي ظهرت في الوجود بطاقة تقييم الأداء B.S.C. وقد ظهرت من خلال هذا الأسلوب- بطاقة تقييم الأداء- مقاييس غير مالية أساسية، وأهمها كونها تعتبر الموظف هو رأس المال البشري في المنظمة.
تعتبر الإدارة والتوسع في رأس مال البشري للمنظمة العامل الأساسي في الهيئات التجارية التنافسية. ولم نعد نرى الموارد البشرية “تكلفة ميتة” أو بيروقراطية ضرورية ولكن نراها الآن كعنصر أساسي استراتيجي وفعال في بناء منظمة رابحة، وبذلك فيجب أن تكون قابلة للقياس والدمج في الأداء العام وآلية التغذية الاسترجاعية.
وسيكون تركيز هذا البرنامج المكون من خمس أيام- على تهيئة المشاركين- مهما تكن خبراتهم- لأن يكونوا متآلفين وشاعرين بالراحة في التعامل مع تصميم ودمج نظام بطاقة تقييم الأداء مع نظام الموارد البشرية. كما أن البرنامج سيتطرق إلى وحدات القياس المتركزة على رأس المال البشري والموظفين ودورهم في دمج نظام بطاقة تقييم الأداء في المنظمة.
يحتفظ مركز الجودة الاوربية للتدريب والإستشارات الإدارية بكامل حقه في تغيير مكان عقد البرنامج التدريبي وتغيير المحاضر المعتمد لتقديم البرنامج التدريبي وعقد البرنامج او الغاء عقده بما يتناسب مع رؤية الشركة وظروف عقد البرنامج وسيساسة الجودة المتبعة لدينا
الجودة الاوروبية للتدريب والاستشارات
جميع الحقوق محفوظة
هذا الموقع يقوم باستخدام الكوكيز. إذا استمرّيت بالتصفّح، فإنّك توافق على استخدامنا للكوكيز. تصفّح سياسة الخصوصية
موافق