مقدمة عن البرنامج:
تعتبر الإدارة المكتبية المحرك الأساسي لكل الخدمات والوظائف التي تقوم بها المكتبة، فلا تستطيع أية مكتبة أن تقوم بأداء وظائفها المنوطة بها إلا إذا توفرت لها إدارة علمية واعية وخاصة في ظل التكنولوجيات الحديثة التي أثرت تأثيرا كبيرا على الوظائف والخدمات التي تؤديها المكتبات ومراكز المعلومات. فالمكتبات ومراكز المعلومات لا تعتمد في وجودها الآن على وظائفها الثلاث الأساسية فقط (اقتناء الأوعية – الإعداد الفني للمقتنيات – تقديم خدمات المكتبات والمعلومات) بل إنها تحتاج -إلى جانب هذه الوظائف الأساسية-إلى وظيفة رابعة تساعدها في تحقيق أهدافها المنشودة ألا وهي " الإدارة " فالإدارة كوظيفة هي عبارة عن مجموعة عمليات وأنشطة إدارية تؤدي إلي توفر إمكانات مادية وبشرية ومعنوية تساعد المكتبة على الاضطلاع بمهمتها الأساسية علي أكمل وجه.إن المكتبات ومراكز المعلومات تملك رأس مال خطير يتمثل في رأس المال المعلوماتي أو المعرفي، وإدارة رأس المال هذا تحتاج إلى أساليب وطرق تتطور بتطور تكنولوجيا الحفاظ علي رأس المال هذا، لذا فقد كان من الضروري مناقشة الأساليب الحديثة لإدارة المكتبات ومراكز المعلومات بكل ما تمتلكه من رأس مال وخاصة مع ظهور نظريات جديدة في علم الإدارة ومن أهمها الإدارة بالجودة الشاملة.
أهداف البرنامج:
- تحديد الفرص والتهديدات التي تواجه إدارة المؤسسات المعلوماتية بعالمنا العربي.
- تطبيق النظريات الإدارية الجديدة والتي تواكب التحولات التكنولوجية، والبحث في سبل إعداد المكتبي العربي القادر على التعامل مع المعلومات الرقمية واستخدام أوعية المعلومات الإلكترونية والتراث العربي المرقمن.
- مناقشة القضايا الإدارية التي تعيق انسياب الإنتاج الفكري العربي في الفضاء الإلكتروني cyberspace، واقتراح الحلول العملية من واقع التجارب المعاشة.
- دراسة إشكالية استخدام مراكز المعلومات العربية لتكنولوجيا الرقمنة ومسائل إدارة مواقع المكتبات على شبكة الإنترنت وتقديم خدمات المعلومات عن بعد، وقضايا إنشاء المكتبات الافتراضية العربية.
- تناول التوجهات الحديثة لإعداد الموارد البشرية العاملة بالمكتبات الرقمية العربية وخاصة استخدام طرق التعلم عن بعد وتحديد المؤهلات والكفاءات المطلوبة من الجيل الجديد لأخصائيي المعلومات العرب.
محاور البرنامج:
المحور الأول: إدارة الجودة:
- مفاهيم الجودة الشاملة وتطبيقاتها في المكتبات ومراكز المعلومات.
- معايير الجودة الشاملة ودورها في الارتقاء بأداء المكتبات ومراكز المعلومات.
- ضبط الجودة باستخدام الأساليب الحديثة.
المحور الثاني: إدارة المعرفة:
- نظم إدارة المعرفة واتجاهاتها الحديثة.
- تطبيقات إدارة المعرفة.
- دور تقنية المعلومات في تسريع عملية إنتاج نقل المعرفة.
- دور تقنية المعلومات في جمع وتنظيم معرفة الجماعات على أساس المشاركة.
- إشكالية فيضان إنتاج ونشر المعرفة مقابل محدودية الاستفادة منها.
- دور العنصر البشري في تدوير المعرفة وإعادة إنتاجها.
- إدارة التغيير في هيكلة الوظائف والخبرات بمرافق المعلومات كمدخل لإدارة المعرفة.
- دور " إدارة المعرفة " في إرساء الأسس المعلوماتية القادرة على تحقيق الندية لمجتمعنا المعلوماتي العربي أمام المجتمعات الأخرى في ظل العولمة.
المحور الثالث: إدارة النظم الألية في المكتبات ومراكز المعلومات:
- طرق اختبار النظم الألية في المكتبات ومراكز المعلومات.
- أساليب التعاقد مع منتجي وموردي النظم الألية للمكتبات ومراكز المعلومات.
- اختبار واعتماد النظم الألية للمكتبات والمعلومات.
المحور الرابع: إدارة الأزمات في المكتبات ومراكز المعلومات:
- ماهية الأزمات في المكتبات ومراكز المعلومات.
- الاتجاهات الحديثة في مجال إدارة الأزمات في المكتبات ومراكز المعلومات.
- التخطيط المسبق لتجنب الأزمات وتقليل الخسائر في حال حدوثها.
المحور الخامس: تجارب وحالات عربية ناجحة في مجال إدارة المكتبات ومراكز المعلومات.
المحور السادس: إدارة المعــرفـــــــة
ملامح إدارة المعرفة بالمكتبات ومراكز المعلومات – في القرن 21-تتركز في النقاط الثلاث:
- إدارة الموارد البشرية قلب إدارة المعرفة بالمكتبات.
- 2-هدف إدارة المعرفة بالمكتبات هو دعم إبداع المعرفة.
- 3-تكنولوجيا المعلومات هي أداة إدارة المعرفة بالمكتبات.
- تقييم وختام البرنامج