مقدمة عن البرنامج التدريبي:
تعتبر التعويضات والمزايا أمرًا بالغ الأهمية، حيث تمتد أهميتها لتشمل الموظفين والشركات على حد سواء. إدارة البنية التحتية للمكافآت تُعَدُّ أحد الركائز الأساسية لقسم الموارد البشرية. يتطلب التصميم المتقن لحزمة التعويضات والمزايا مواكبة أهداف العمل ودعمها بشكل فعّال. يُعَدُّ البرنامج الذي نُقدِّمه مساهمة فعّالة لمساعدة خبراء الموارد البشرية في فهم الاتجاهات العالمية في مجال التعويضات والمزايا، وتوجيههم نحو ربط الأجور بالأداء لتعزيز التخطيط والإدارة بكفاءة. في هذا السياق المتغير، تواجه المنظمات المعاصرة منافسة شديدة، ما يدفعها إلى السعي نحو كسب ميزة تنافسية عبر إضافة قيمة للعميل وتحقيق التميز والإبداع. وتلعب إدارة الموارد البشرية دورًا حيويًا في جعل الموارد البشرية ميزة تنافسية من خلال تنفيذ مجموعة متنوعة من الأنشطة والخطط والبرامج المرتبطة بالمورد البشري في المنظمة.
الهدف العام للبرنامج التدريبي:
الهدف العام لهذا البرنامج التدريبي هو توفير مجموعة شاملة من المهارات والمعرفة في مجال إدارة الموارد البشرية، خاصة فيما يتعلق بتصميم وتنفيذ برامج التعويضات والمزايا. يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من فهم أحدث الاتجاهات العالمية في مجال التعويضات والمزايا، وتطبيق الأساليب والمهارات الحديثة لتقويم الأداء وتحفيز الموارد البشرية، بما يساهم في تحقيق أهداف العمل بكفاءة وفعالية.
أهداف البرنامج التدريبي:
- تنفيذ مهارات إجراء المقابلات الشخصية.
- الطرق الحديثة لتقويم أداء الموظفين.
- طرق تسعير الوظائف وتحديد الأجور.
- مهارات تحفيز الموارد البشرية.
- كيفية تحفيز الموارد البشرية للذين يسببون المشكلات وتحديد أسباب معوقات التحفيز.
- الوسائل المفيدة لكسب تعاون الموظفين.
- تطبيق نظم الأجور والتعويضات المالية.
- معرفة الخطوات العلمية لعملية الاختيار والتوظيف.
- تحديد التعويضات المالية.
- دور التعويضات في إدارة الموارد البشرية وأهميتها.
- أساسيات تصميم نظام شامل للتعويضات.
- فوائد تقييم الوظائف واختيار النظام المناسب.
- تقييم وتقديم المشورة بشأن الممارسات الإقليمية للتعويضات.
- الخطوات الرئيسية في استبيان التعويضات وأهمية مطابقة الوظائف.
المحاور العامة للبرنامج التدريبي:
مفاهيم أساسية ومنطلقات فكرية لإدارة الموارد لبشرية وشؤون الموظفين
- علاقة إدارة الموارد البشرية بكفاءة وفعالية المنظمة
- المفاهيم والأهمية
- الأهداف الرئيسية لإدارة الموارد البشرية
- الاحتياجات المطلوبة لمدراء الموارد البشرية
- مبادىء إدارة الموارد البشرية
مهارات الاختيار والتوظيف
- النظام الفرعي لعملية الاختيار والتوظيف
- الخطوات العلمية لعملية الاختيار والتوظيف
- إجراءات الاختبارات وأغراضها
- مهارات إجراء المقابلات الشخصية
- أخطاء التوظيف
التحليل الوظيفي والوصف الوظيفي
- استخدامات الوصف الوظيفي
- توضيح التحليل الوظيفي
- إجراء عملية التحليل الوظيفي
- إجراء مقابلة التحليل الوظيفي بشكل صحيح
- شرح الوصف الوظيفي النموذجي
- التحليل الوظيفي
التقييم الوظيفي
- تعريف التقييم الوظيفي
- نظم التقييم الوظيفي
- مقدمة حول نظام ميرك
- شرح نظام ميرك للتقييم الوظيفي
- مقدمة حول نظام Hay
- الدرجات الوظيفة
- مصادر الخطأ في عملية التقييم الوظيفي
تقويم الأداء الوظيفي
- تعريف صعوبات معايير الأداء الوظيفي
- استخدامات معايير الأداء
- كيفية وضع مقاييس لمعايير الأداء
- العناصر الرئيسية لتقويم الأداء
- تحيزات المقومين
- أخطاء وطرق التقويم
مهارات تقييم وتسعير الوظائف وتحديد الأجور والرواتب
- مفهوم وأهمية التعويضات المالية
- طرق تقييم وتسعير الوظائف
- نظم الأجور والتعويضات المالية
- مزايا وعيوب الأجر الزمني والأجر التشجيعي
نظم التعويضات
- أهداف التعويض
- القرارات الواجب اتخاذها
- تصميم هياكل الرواتب الأساسية
- البدلات المعروضة
- هيكلة برامج المزايا
- اعتبارات هامة في التعويضات
- إدارة برامج التعويضات الخاصة بك
التعويضات التنافسية
- البقاء في صدارة المنافسة
- تصميم وتنفيذ الاستبيانات المتعلقة بالتعويضات
- الطرق الأربعة الأساسية لإجراء الاستبيانات
- البيانات المتطلبة
- أمور متعلقة بتنفيذ التغيير
المكافآت المبنية على الأداء
- تعريف إدارة الأداء (PM)
- أهداف إدارة الأداء
- نظم إدارة الأداء الحالية والسائدة
- مكافأة الأداء
- مكافأة السلوكيات الصحيحة والنتائج
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
مهارات تحفيز الموارد البشرية
- كيف تحفز الموظفين
- المحددات المهمة في تحفيز الموظف
- أسباب معوقات التحفيز
- الوسائل المفيدة لكسب تعاون الموظفين
- كيف تحفز الموظف الذي يسبب المشكلات
الفئة المستهدفة من البرنامج التدريبي:
- مدراء ورؤساء أقسام وإدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين.
- موظفو أقسام وإدارات شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية.
- رؤساء أقسام الإدارات المختلفة.
- كل من يرغب بتطوير مهاراته وخبراته ويرى الحاجة إلى هذه الدورة.