مقدمة عن البرنامج
يعتبر تعلم الحاسب وتطبيقاته والعمل عليه وصيانته ضرورة ملحة ومتطلب أساسي للراغبين في بدء مسيرتهم المهنية والالتحاق بسوق العمل وتهدف دورة إدخال البيانات ومعالجة النصوص وصيانة الحاسب إلى إكساب المتدرب المهارات الأساسية لاستخدام الحاسب الآلي للتأهيل بالمهارات الرئيسية واللازمة في أي وظيفة، فمع التطور التكنولوجي أصبحت الأعمال تعتمد عليها شكل كبير وخاصة تخزين وإدخال البيانات ومعالجتها فقد وجدت المنظمات أنها تحتاج إلى متخصصين في التعامل مع البيانات وإدخالها وحفظها وتنسيقها بأفضل الطرق لذلك تم استحداث وظيفة مدخل بيانات لأهمية هذه المهارات. تتناول هذه الدورة جميع المهارات الأساسية في الحاسب ونظام تشغيل ويندوز والتدرب على الكتابة باستخدام لوحة المفاتيح ، كما يتضمن التدريب على برامج مايكروسوفت اوفيس الإصدار الاخير بالاضافة الى نظم صيانة الحاسب والرقابة عليها
الهدف العام من البرنامج التدريبي
- التعرف على الحاسب الآلي وأجزائه ومكوناته
- تزويد المتدرب بالمهارات والمعلومات المتخصصة والاحترافية اللازمة لإدخال البيانات ومعالجة النصوص
- فهم وتخطيط صيانة أجهزة الحاسب الالي وإعداد الجداول الزمنية وعمليات الرقابة المطلوبة لإدارة صيانة اجهزة الحاسب الالي اثناء التشغيل .
- فهم صيانة أجهزة الحاسب الالي ، التخطيط ، الجداول الزمنية وأساليب رقابة العمل المطلوبة لإدارة صيانة الاجهزة أثناء توقف العمل .
- تقييم كيفية مساهمة نظام إدارة صيانة اجهزة الحاسب الالي الذي يعمل باستخدام الحساب الآلي في تعزيز ودعم المعلومات الفورية لتخطيط صيانة أجهزة الحاسب الالي وإعداد الجداول الزمنية وانظمة الرقابة بشكل فعال .
- تقييم المتطلبات العملية الضرورية لنظام إدارة صيانة اجهزة الحاسب الالي الذي يعمل باستخدام الحساب الآلي .
- تقييم وتطوير استراتيجية صيانة اجهزة الحاسب الالي الأكثر تطوراً والإجراءات الضرورية للاستفادة القصوى من قطع الغيار وكيفية إسهام الأنظمة المتخصصة التي تعمل باستخدام الحاسب الآلي في تسهيل هذه النشاطات .
- كما يهدف إلى التعرف على الأساليب العلمية لتقييم الأداء بإدارة صيانة الاجهزة الحاسوبية حيث يتم حصر الأعمال والمهام المنوطة بإدارة صيانة الاجهزة الحاسوبية .
- كما يتم استعراض المؤشرات الكمية والكيفية والتي تدل على مدى فاعلية العمل بإدارة صيانة الاجهزة الحاسوبية . ويتوقع من خلال تطبيق تلك المعارف أن تكون هناك تغذية عكسية لمعالجة أي خلل في الأداء أو لرفع فعالية العمل .
- التعرف على الأساليب والنظم الحديثة المستخدمة في هندسة صيانة الاجهزة الحاسوبية
- أكساب المشاركين المعرفة بأنماط صيانة الاجهزة الحاسوبية
- أكساب المشاركين المعرفة في الأساليب المستخدمة في تحديد الموارد الضرورية لتطبيقات انظمة هندسة صيانة الاجهزة الحاسوبية
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
- التعرف على مقدمة في الحاسب الالي.
- اكتشاف نظرة سريعة على ويندوز
- انشاء مستند جديد
- أساسيات تحديد نص
- على شريط أدوات الوصول
- المراسلات
- إنشاء عرض بوربوينت جديد
- إضافة شرائح جديدة واختيار التخطيط.
- التعامل مع تبويب ملف
- أوامر الحافظة
- إنشاء البريد الإلكتروني المجاني وغير المجاني
- بدء استخدام البريد الإلكتروني
- قراءة رسائل البريد الإلكتروني
- اكتشاف واجهة اوتلوك
- اكتشاف طريقة تبويب ملف وتبويب الصفحة الرئيسية
- التعرف على مجموعة ارسال/ تلقي ومجموعة مجلد
- التعرف على كيفية تبويب عرض وجزء التنقل بين الأجزاء
- التعرف على الاختصارات ومجموعة اختصارات
- اكتشاف تبويب رسالة وتبويب خيارات وتبويب رسالة وتبويب موعد
- التعرف على التقويم الهجري واشخاص وتبويب جهات اتصال والمهام
- التعرف على مهمة جديدة وتبويب مهمة جديدة والملاحظات
- مايكرو سوفت ورد ( برنامج معالج الكلمات ):
- كتابة الخطابات والنصوص وتنسيقها بشكل منظم.
- استخدام الجداول بصورة احترافية في تصميم الفواتير وتنسيق المستند.
- إدراج الصور وتنسيقها.
- إدراج الأشكال وتنسيقها.
- إدراج WordArt وتنسيقه.
- ضبط إعدادات الطباعة وطباعة المستندات.
- مايكروسوفت اكسيل (برنامج الجداول الإلكترونية ):
- الكتابة داخل الخلايا والتعديل عليها.
- إعداد الجداول وتنسيقها.
- إدراج المعادلات وضبط أولويات التنفيذ.
- إدراج الدوال.
- فرز البيانات.
- إدراج المخططات وتنسيقها.
- ضبط إعدادات الطباعة وطباعة الجداول.
- مايكروسوفت أكسيس (برنامج قواعد البيانات ):
- إنشاء قواعد البيانات.
- إنشاء الجداول وضبط خصائص الحقول.
- إضافة وتعديل وحذف السجلات بالجداول.
- إنشاء الاستعلامات والتعرف على معايير البحث.
- إنشاء التقارير.
- إنشاء النماذج وإضافة وتعديل وحذف السجلات من خلالها.
- الطباعة السريعة ( للمحترفين ):
- تطوير الأداء في الكتابة بشكل احترافي.
- السرعة والدقة في الكتابة بشكل احترافي.
- الإنترنت:
- تصفح الإنترنت.
- البحث باستخدام محركات البحث الشهيرة.
- استخدام المفضلة وإدارتها.
- تحميل الملفات والبرامج من الإنترنت.
- ضبط إعدادات المتصفح.
- إنشاء إيميل.
- استقبال وإرسال الرسائل (الإيميل).
- المدخل المتكامل لصيانة اجهزة الحاسب
- التعرف على أسس أنظمة إدارة صيانة الاجهزة الحاسوبية .
- التعرف على أنواع واستراتيجيات صيانة الاجهزة الحاسوبية والعوامل المؤثرة عليها .
- تهيئة مهندسي الحاسب للعمل كمهندسي صيانة .
- التعرف على أسلوب صيانة الاجهزة الحاسوبية الملائم للمنشأة
- تحديد أيهما أفضل : صيانة الاجهزة الحاسوبية الذاتية أم صيانة الاجهزة والمعدات الكهربائية التعاقدية.
- توضيح أنواع عقود صيانة الاجهزة الحاسوبية .
- العقد طبقاً لصيغة فيديك ( FIDIC ) .
- إعداد وثائق عقود صيانة الاجهزة الحاسوبية .
- مقاولو صيانة الاجهزة الحاسوبية والتعامل معهم .
- تقييم عطاءات صيانة الاجهزة الحاسوبية . – الإشراف على عقود صيانة الاجهزة الحاسوبية
- تأمين قطع الغيار عن طريق عقود صيانة الاجهزة الحاسوبية . – الاستلام والتسليم للموقع في عقود صيانة الاجهزة الحاسوبية .
- إعداد المواصفات اللازمة لشراء برامج الحاسب الآلي لإدارة أعمال صيانة الاجهزة الحاسوبية .
- تقييم برامج الحاسب الآلي المتاحة واختيار الأنسب منها .
- استعراض لأحد برامج صيانة الاجهزة والمعدات الكهربائية بالحاسب الآلي .
- فتح حوار بين المشاركين لتبادل الخبرات حول مواضيع البرنامج .
- حساب مؤشرات فعالية صيانة الاجهزة الحاسوبية
- تحديد المعايير المناسبة لقياس الأداء
- وضع الخطط للصيانة الوقائية ومتابعة تلك الخطط
- وضع خطط للصيانة التوقفات والعمرات ومتابعة تنفيذها
- المرونة في تعديل الخطط لمواجهة أعمال الطوارئ
- تقييم الأداء المالي والمحاسبي لإدارة صيانة الاجهزة الحاسوبية
- تقييم الأداء لإدارة المخزون لقطع الغيار
- المدخل والمفهوم: ادارة صيانة الاجهزة الحاسوبية على أنها نمط من الأعمال أو التجارة
- وظائف ادارة صيانة الاجهزة الحاسوبية وأنواع صيانة الاجهزة الحاسوبية
- صيانة الاجهزة الحاسوبية الوقائية
- صيانة الاجهزة الحاسوبية المتوقعة
- صيانة الاجهزة الحاسوبية المنتجة
- صيانة الاجهزة الحاسوبية الوقائية
- صيانة الاجهزة الحاسوبية بواسطة الحاسب الكتروني
- حالات وورس عملية وتطبيقية
- تقييم و وختام البرنامج التدريبي