تصميم وتحسين تجربة المستخدم

الكود

1501

تاريخ الانعقاد

2025-10-26

تاريخ الانتهاء

2025-10-30

مدينة الانعقاد

امستردام

رسوم الدورة

4950 $

لغة الإنعقاد

العربية

عدد الحضور

1-15

مكان الانعقاد

Radisson Blu

تبليغ عن رابط لا يعمل

زودنا بالتفاصيل الخاصة بك وسيقوم فريق العمل بالتواصل معك

أرسل لصديق

الرجاء تعبئة جميع الحقول ادناه وسيتم ارسال رابط الى البريد الالكتروني الخاص بكم عند الضغط عليه يتم تحويلكم الى صفحة تحميل البروشور اليا

الاسم

رقم الهاتف المحمول

البريد الالكتروني

الرجاء تعبئة جميع الحقول ادناه وسيتم ارسال رابط الى البريد الالكتروني الخاص بكم عند الضغط عليه يتم تحويلكم الى صفحة الطباعة اليا

الاسم

رقم الهاتف المحمول

البريد الالكتروني

مقدمة البرنامج التدريبي

نعيش في عصر يتطلب فيه النجاح العملي تفهماً عميقاً لاحتياجات المستخدم والقدرة على تصميم تجارب تفاعلية تتناسب مع تطلعاتهم. يأتي هذا البرنامج ليوفر لكم الأدوات والمفاهيم التي تحتاجونها لتحقيق ذلك والانطلاق في رحلة تصميم وتحسين تجربة المستخدم.

اهداف البرنامج التدريبي

تعريف المشاركين بأساسيات تجربة المستخدم وأهميتها في تحسين جودة المنتجات والخدمات.
تعليم أساليب وأدوات تحليل احتياجات المستخدم وإجراءات الأبحاث لفهم السياق والتحديات.
تحسين قدرات المشاركين في تصميم واجهات مستخدم جذابة وذات تجربة فعّالة.
تدريب المشاركين على فهم وتطبيق مبادئ تفاعل الإنسان مع واجهات المستخدم.
تعليم تحليل البيانات المتعلقة بتجربة المستخدم لاستخلاص أفضل التحسينات.
إكساب المشاركين مهارات إجراء اختبارات تفاعل المستخدم وتحليل نتائجها.
توفير استراتيجيات لتصميم وتحسين تجربة المستخدم عبر مختلف الأجهزة.
تدريب على كيفية تواصل فعّال مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم واستيعاب ردود فعلهم.
توفير معايير لقياس تأثير تصميم تجربة المستخدم على الأداء العام للمنتج أو الخدمة.
تحفيز المشاركين لتطبيق أفكار إبداعية في تصميم تجربة المستخدم.
تحسين مهارات التعاون والتفاعل داخل الفريق لضمان تحسين تجربة المستخدم بشكل شامل

المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي

مقدمة في تجربة المستخدم
- فهم مفهوم تجربة المستخدم وأهميتها في تصميم الحلول.
أساسيات التصميم الجيد:
- استعراض مبادئ تصميم واجهات المستخدم الفعّالة.
أبحاث المستخدم وتحليل الاحتياجات
أساليب أبحاث المستخدم:
- تقديم أدوات أبحاث المستخدم وكيفية تنفيذها لفهم احتياجات المستخدمين.
تحليل الاحتياجات والمتطلبات:
- استخدام نتائج أبحاث المستخدم لتحليل وتوثيق متطلبات المستخدم.
تصميم تجربة المستخدم
- نماذج تصميم الواجهة:
  - دراسة نماذج تصميم الواجهة وتحليل ميزات كل نموذج.
تصميم الرحلة الزمنية للمستخدم:
- إنشاء رحلات زمنية لفهم تفاعل المستخدم مع المنتج عبر مراحل مختلفة.
تنفيذ واختبار التصميم
- تصميم واجهة المستخدم:
  - استخدام أدوات تصميم لإنشاء واجهة فعّالة وجذابة.
اختبار التفاعل:
- إجراء اختبارات تفاعل مستخدم لتقييم أداء التصميم وجمع الملاحظات.
تحليل البيانات وتحسين التصميم
- تحليل بيانات التفاعل:
  - استخدام أدوات تحليل بيانات المستخدم لفهم التفاعلات واقتراح التحسينات.
تحسين التصميم:
- تطبيق التحسينات بناءً على تحليل البيانات وردود فعل المستخدمين.
استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم
- تكامل التصميم وتطوير المستخدم:
  - طرق لتحقيق التوازن بين تصميم وتطوير المنتج بمشاركة المستخدمين.
تحسين تجربة المستخدم عبر الأجهزة المتعددة:
- استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم عبر مختلف الأجهزة والمنصات.
تقنيات الاختبار والتقييم
- اختبار فعّالية تجربة المستخدم:
  - تعلم كيفية تقييم فعالية تجربة المستخدم باستخدام مختلف أساليب الاختبار.
تقييم تجربة المستخدم على المواقع الحية:
- تطبيق تقنيات التقييم على مواقع وتطبيقات حية.
مفهوم قياس الأداء:
- تعريف مفاهيم قياس الأداء في سياق تجربة المستخدم.
- أهمية قياس الأداء لتحقيق تحسينات فعّالة.
مؤشرات أداء تجربة المستخدم:
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية التي تساهم في تقييم تجربة المستخدم.
- كيفية تحديد وتصنيف المؤشرات بحسب الأولويات.
جمع وتحليل البيانات:
- كيفية جمع البيانات ذات الصلة بتجربة المستخدم.
- تقنيات تحليل البيانات وتفسير النتائج.
استخدام أدوات تحليل البيانات:
- تقديم أدوات وتقنيات تحليل البيانات المستخدمة في قياس تجربة المستخدم.
- دراسة حالات عملية باستخدام أدوات مختلفة.
تحسينات قائمة على البيانات:
- كيفية تحديد نقاط التحسين استنادًا إلى نتائج التحليل.
- تطبيق تحسينات فعّالة ومبتكرة.
ربط التحسين بأهداف الأعمال:
- كيفية ربط تحسينات تجربة المستخدم بأهداف العمل والاستراتيجية العامة.
تقييم تأثير التحسينات:
- تقييم وقياس تأثير التحسينات على أداء المنتج أو الخدمة.
مراقبة مستمرة وتكرار العملية:
- أهمية الرصد المستمر لتجربة المستخدم وتكرار عملية التحسين.
حالات عملية وورش عمل
تقييم البرنامج وختامه

للاطلاع على منهيجة التدريب فضلا اضغط هنا
للاطلاع على سياسة التسجيل والدفع والإلغاء فضلا اضغط هنا
للاطلاع على شروط واحكام اماكن انعقاد البرامج التدريبية فضلا اضغط هنا

الجودة الاوروبية للتدريب والاستشارات حاصلة على شهادة

ISO 9001-2015

برامج ودورات الإدارة الإلكترونية والتحول الرقمي

البرامج والدورات التدريبية

الدورات الأكثر مشاهدة

الدورات المقترحة

تصميم وتحسين تجربة المستخدم

مقدمة البرنامج التدريبي

مواعيد اخرى للدورة

التخصصات

روابط أخرى

ابحث بالموقع

القائمة البريدية

طرق الدفع

المدن

اتصل بنا