مهارات السكرتارية التنفيذية المعاصرة

الكود

807

تاريخ الانعقاد

2025-02-02

تاريخ الانتهاء

2025-02-06

مدينة الانعقاد

شرم الشيخ

رسوم الدورة

2750 $

لغة الإنعقاد

العربية

عدد الحضور

1-15

مكان الانعقاد

جولي فيل

تبليغ عن رابط لا يعمل

زودنا بالتفاصيل الخاصة بك وسيقوم فريق العمل بالتواصل معك

أرسل لصديق

الرجاء تعبئة جميع الحقول ادناه وسيتم ارسال رابط الى البريد الالكتروني الخاص بكم عند الضغط عليه يتم تحويلكم الى صفحة تحميل البروشور اليا

الاسم

رقم الهاتف المحمول

البريد الالكتروني

الرجاء تعبئة جميع الحقول ادناه وسيتم ارسال رابط الى البريد الالكتروني الخاص بكم عند الضغط عليه يتم تحويلكم الى صفحة الطباعة اليا

الاسم

رقم الهاتف المحمول

البريد الالكتروني

مقدمة عن البرنامج التدريبي:

يناقش البرنامج إدارة نظم المعلومات المكتبية ومنهجية توظيف تكنولوجيا المعلومات في العمل الإداري، وعمل تطبيقات عملية على بروتوكولات الاتصالات الإلكترونية والكتابة الاحترافية وإعداد الجداول الإلكترونية والرسوم البيانية وذلك لتنمية قدرات المشاركين على تطبيقات الحاسب الآلي، والتنظيم المكتبي للوثائق والملفات، وتصميم الفهارس ونظم الحفظ، وبناء قواعد البيانات المكتبية، وأمن وسرية المعلومات المكتبية ويهدف البرنامج إلى تطوير المنظور للأعمال المكتبية وتنمية كفاءات المتدربين الإدارية والفنية للعاملين في مجال السكرتارية التنفيذية على فنون الإدارة المكتبية الحديثة ومهارات الاتصال والتواصل ومهارات إدارة الوقت والتعامل مع ضغوطات العمل وكيفية تحسين الخدمات الإدارية المساعدة من قبل الإدارة المكتبية.

المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي:

المفاهيم المعاصرة لإدارة المكاتب
- إدارة المكاتب
- الفرق بين إدارة المكاتب وتنسيق العمل
- المفاهيم العامة للعاملين في مجال إدارة المكاتب و المحفوظات المعاصرة في المنظمات الحديثة
- أهمية الإدارة الفعالة لأعمال إدارة المكاتب في نجاح العمل الإداري
- أنواع إدارة المكاتب
- المكتب الحديث
- و ظائف المكتب العالمى
- أهداف المكتب العالمى
- أهمية إدارة المكاتب الحديثة
- تنظيم أعمال إدارة المكاتب والمحفوظات بالمكاتب الحديثة
مهام ومسؤوليات مدير المكتب المعاصر
- وظيفية مدير المكتب
- مهام إدارة المكاتب
- مهارات مدير المكتب
- صفات مدير المكتب
- واجبات مدير المكتب
- أبعاد وظيفية مدير المكتب
- مفهوم إدارة المكاتب العليا
- إختصاصات و واجبات و مسئوليات مدراء المكاتب
- المفهوم العلمي للإتصالات الإدارية و أساليبها
- فن التعامل مع القيادات و المرؤوسين
- المهارات السلوكية المتصلة بوظيفية مدير المكتب
- التخطيط للإجتماعات
- جدولة الأعمال
- وضع نظم الفهرسة و الحفظ
- نظم المعلومات و صناعة القرارات
- مهارات إعداد التقارير العليا ومؤشرات الأداء KPIs
- إدارة العلاقات بين موظفي الإدارة العليا بوالوحدات التنظيمية
برتوكول العمل بإدارة المكاتب
- مفهوم البرتوكول
- عناصر فعالية تصرفات مدير المكتب
- مهارات السكرتير في إدارة برتكولات التعامل
- إدارة الإنطباع الأول لدى المستفيد من خدمات إدارة المكاتب
- ملخص الأبحاث الأخيرة التي أجريت حول تأثير لغة الجسد في إقناع الآخرين
- مفهوم الإنطباع الأول
- العوامل المؤثر في تكوين الإنطباع الأول لدى المتلقي لخدمات إدارة المكاتب
- مفهوم الكايزما
- المعايير النفسية لمدير المكتب الفعال
- مدير المكتب الفعال وبروتوكول التعامل مع كبار الزوار
- أهمية التوافق بين الخصائص الجسمية والنفسية لمدير المكتب لصناعة الإنطباع المثالي
- مهارات الاتيكيت وأثرها في نجاح عمل مدير المكتب الفعال
- مهارات التعامل مع الجمهور وإستقبال الشكاوى
اهمية مهارات الاتصال فى ادارة المكاتب
- مفهوم الاتصال وانواعة
- نموذج ديفيزللإتصال
- نموذج نافذة جو - هاري
- المهارات الصوتية لمدير المكتب الفعال
- مهارات استخدام لغة الجسد الفعالة لمدير المكتب الفعال
- انماط مدراء المكاتب طبقا لمقياس هيرمان
- تقنية مواقع الإدراك
- مهارات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة
- أهمية المهارات اللغوية في لنجاح مدير المكتب الفعال
- مهارات الاقناع والتأثير في مجال عمل إدارة المكاتب
- تطبيقات عملية على مهارات الاتصال الفعال في مجال إدارة المكاتب
التميز فى إستراتيجيات وفنون إدارة المكاتب
- مراحل أنظمة الإعداد والتجهيز لتنظيم الملفات و المعلومات
- الإستراتيجية المستخدمة لخدمة أعمال إدارة المكاتب و المحفوظات
- مهارات إستقبال وتصدير المكاتبات
- طرق الفهرسة و الحفظ للوثائق والملفات
- فن المكاتبات الرسمية و صياغاتها (المكاتبات / المذكرات / التقارير )
- فن كتاب التقارير
- فن تنظيم الاجتماعات
- فن كتابة وإدارة محاضر الاجتماعات
- مهارات التفكير العليا لمدير المكتب الفعال
- أهمية التمكين من مهارات التفكير العليا وتفعيلها لمدير المكتب الفعال
- مهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات
- مهارات التفكير الإبتكاري والإبداعي
- تطبيقات عملية على مهارات التفكير العليا لمدير المكتب
- مهارات إدارة الصراعات وتخفيف التوتر في بيئة العمل
- مفهوم إدارة الصراعات
- مهارات ادارة الضغوط

للاطلاع على منهيجة التدريب فضلا اضغط هنا
للاطلاع على سياسة التسجيل والدفع والإلغاء فضلا اضغط هنا
للاطلاع على شروط واحكام اماكن انعقاد البرامج التدريبية فضلا اضغط هنا

الجودة الاوروبية للتدريب والاستشارات حاصلة على شهادة

ISO 9001-2015

برامج ودورات السكرتارية وإدارة المكاتب

البرامج والدورات التدريبية

الدورات الأكثر مشاهدة

الدورات المقترحة

مهارات السكرتارية التنفيذية المعاصرة

المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي:

مواعيد اخرى للدورة

التخصصات

روابط أخرى

ابحث بالموقع

القائمة البريدية

طرق الدفع

المدن

اتصل بنا