نعتذر عن أي مشكلة قد تواجهها أثناء استخدام الموقع حيث إنه قيد التحديث حاليًا.

Cities

لندن

الإبداع والتميز في تقديم الخدمات الادارية المساندة

984

البرامج والدورات الإدارية

الإبداع والتميز في تقديم الخدمات الادارية المساندة

لندن

Hotel Name
Hoteel Meeting Room

09 يونيو 25 : 13 يونيو  25

25 ساعة

4950 USD

نموذج التسجيل في الدورة

بيانات المرشح

اسم المشترك كاملا *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *

رقم هاتف العمل

اختياري

الدورة - المدينة *
جهة عمل المشترك *

بيانات المدير المسؤول

اسم المدير المسؤول *
رقم الهاتف المحمول *

البريد الالكتروني

اختياري

عنوان العمل التفصيلي

اختياري



ارسل لي البروشور

يرجى ترك معلومات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *

رقم االهاتف

اختياري



أعد الاتصال بي

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم *
رقم الهاتف المحمول *
جهة العمل *


استعلام عن الدورة

يرجى تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك مع استفسارك، وسنقوم بالرد عليه في أقرب وقت ممكن.

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *
الدولة & المدينة *
جهة العمل *

رسالة الاستعلام



دورة خاصة

نموذج طلب دورة خاصة او داخلية

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *
الدولة & المدينة *
جهة العمل *

رسالة الطلب



اختيارت الدورة

تفاصيل الدورة

تفاصيل الدورة التدريبية

الاهداف العامة للبرنامج:

  • صقل مهارات المشاركين في تنظيم خطط الادارة والتوجيه.
  • التطبيق بأحدث الاساليب العلمية والعملية في كافة عمل الادارة والادارة المساندة في معظم الوحدات في العمل.
  • العمل على حل المشاكل والاحتياجات والمقترحات بوسائل الكترونية حديثة.
  • كيفية اعداد الموازنة التقديرية الاجمالية مع شرح مفصل للوحدات التقديرية لكل قسم.
  • كيفية تقييم أداء الأنشطة التشغيلية والإدارية المختلفة.
  • العمل على تطبيقات نظام الاتصالات الإدارية للانتقال إلى العمل الكترونيا والتخلص من جميع الأعمال الورقية
  • كيفية وضع الخطة السنوية لتأمين متطلبات المنظمة من الخدمات الإدارية والأعمال المساندة لتلبية احتياجاتها
  • متابعة الشركات المتعاقد معها لأعمال المساندة الإدارية والتأكد من مطابقة مستوى الأداء اليومي لما تم التعاقد عليه.
  • متابعة أي أعمال تعاقدية تنفذ داخل المنظمة والتنسيق مع إدارة الشئون المالية والجهة المختصة لذلك.
  • توجيه وتنمية قدرات العاملين على مختلف مهام ومسئوليات فرق العمل والوحدات بما يساعد على الإحلال فيما بينهم، ورفع مستوى الاداء والانجاز.
  • تقديم تقارير منتظمة ومتقدمة عن وحدات العمل التي يشرف عليها توضح الأعمال التي تم تنفيذها والمشكلات التي تمت مواجهتها واحتياجات ومقترحات تطوير العمل.

 

المحتوى العلمي للبرنامج:

اعادة توجيه وتنظيم العمل وذلك بالإشراف العام على ادارة المساندة الادارية والوحدات التابعة لها

الاتصالات الإدارية
  • التخطيط لأعمال الاتصالات الإدارية، ورسم الإجراءات بشكل يمكن معه أداء وإنجاز المهام والاختصاصات بدرجة عالية من الكفاءة والإتقان.
  • تحديد مهام الاتصالات الإدارية بشكل واضح ومحدد.
  • تحديد الوظائف اللازمة للقيام بأعمال ومهام الاتصالات الإدارية، ووضع مهام ومسؤوليات كل وظيفة.
  • الإشراف على كافة الأعمال اليومية والتأكد من حسن سيرها ودقة الالتزام بالإجراءات المحددة.
  • تذليل المشكلات اليومية التي تحدث أثناء العمل في مجال الاتصالات الإدارية.
  • الاهتمام بتدريب العاملين في الاتصالات الإدارية بصفة دورية لرفع كفاءاتهم، وصقل مهاراتهم لأداء العمل بشكل أفضل.
  • العمل على توفير التجهيزات المكتبية الحديثة المناسبة لحجم وطبيعة أعمال الاتصالات الإدارية، وذلك يتطلب متابعة كل ما هو جديد في مجال التقنيات الحديثة التي تساعد على تطوير وتبسيط إجراءات العمل.
  • معالجة البريد العام الوارد والصادر للمنظمة واتخاذ الإجراءات المناسبة لتطوير الاداء فيه واستقبال المراجعين والمراسلين.
  • توجيه المعاملات الواردة للإدارات والأقسام المختصة، وخصوصا المعاملات التي يصعب على موظفي الاتصالات الإدارية توجيهها.
  • إعداد التقرير الدوري عن أعمال الاتصالات الإدارية متضمنا الإحصاءات الدقيقة عن عدد المعاملات الواردة والصادرة، ومعدلات الأداء في إنهاء معالجة المعاملات الواردة، والمشكلات التي واجهت وحدة الاتصالات الإدارية والعاملين فيها.
العقود التشغيلية
  • متابعة مواصفات أعمال العقود التشغيلية، ورسم الإجراءات بشكل يمكن معه أداء وإنجاز المهام والاختصاصات بدرجة عالية من الكفاءة والإتقان.
  • تحديد مهام العقود التشغيلية بشكل واضح ومحدد.
  • تحديد الوظائف اللازمة للقيام بأعمال ومهام العقود التشغيلية، ووضع مهام ومسؤوليات كل وظيفة.
  • الإشراف على كافة الأعمال اليومية والتأكد من حسن سيرها ودقة الالتزام بالإجراءات المحددة.
  • تذليل المشكلات اليومية التي تحدث أثناء العمل في مجال العقود التشغيلية.
  • الاهتمام بتدريب العاملين في العقود التشغيلية بصفة دورية لرفع كفاءاتهم، وصقل مهاراتهم لأداء العمل بشكل أفضل.
  • إعداد التقرير الدوري عن أعمال العقود التشغيلية متضمنا الإحصاءات الدقيقة عن مطابقة المواصفات الخاصة بالعقود، ومعدلات الأداء في إنهاء الأعمال، والمشكلات التي واجهت وحدة العقود التشغيلية والعاملين فيها.
  • متابعة حركة السيارات وصيانتها الصيانة الدورية اللازمة.
  • متابعة المطالبات المالية المتعلقة بالعقود التشغيلية.
الخدمات الإدارية
  • تطوير أعمال السنترال ومتابعة كل ما يتعلق بصيانته وتطوير أداء الرد على المكالمات.
  • متابعة أعمال التصوير والتغليف والمسح الضوئي للمذكرات والكتيبات الخاصة بالمنظمة.
  • متابعة أعمال ارساليات المنظمة والبريد الرسمي وما يتعلق به.
  • متابعة أدوات ومستلزمات الآلات والمعدات الخاصة بالتصوير والتغليف (المقاسات، الأحبار) والحرص على توفيرها وعدم نفاذها.
  • الإشراف على كافة الأعمال اليومية والتأكد من حسن سيرها ودقة الالتزام بالإجراءات المحددة.
  • تذليل المشكلات اليومية التي تحدث أثناء العمل في مجال العقود التشغيلية.
  • الاهتمام بتدريب العاملين في الخدمات الإدارية بصفة دورية لرفع كفاءاتهم، وصقل مهاراتهم لأداء العمل بشكل أفضل.
  • إعداد التقرير الدوري عن أعمال الخدمات الإدارية متضمنا الإحصاءات الدقيقة عن ومعدلات الأداء في إنهاء الأعمال، والمشكلات التي واجهت وحدة الخدمات الإدارية والعاملين فيها.
الأرشيف المركزي
  • متابعة تطوير آلية حفظ المعاملات الكترونياً ومركزياً داخل المنظمة.
  • آلية تنظيم الملفات المركزية وحفظها في الأماكن المخصصة لها بشكل حديث ومرن.
  • آلية جرد وحفظ المعاملات وإدخالها بالنظام وتزويد الإدارات بالنسخ الالكترونية عبر النظام.
  • العمل على صيانة المعاملات القديمة بالمنظمة جراء ما تتعرض له من مؤثرات وذلك بإعادة تصويرها ورقياً إن استدعى ذلك لتحفظ مرة أخرى.
  • تحديد مدى أهمية المعاملات القديمة لدى الجهات والإدارات المختلفة، بحيث يتم إتلاف المعاملات الغير هامة بشكل دوري ومنظم. 
التميز المؤسسي:
  • تطبيق أنظمة الجودة و نماذج و متطلبات تطوير الأداء المؤسسي بما يعزز الخدمة المتميزة للمتعاملين.
  • تطوير أدلة ولوائح وإجراءات العمل وإعادة هندستها وإعداد مختلف الدراسات الخاصة بتطوير العمل وفقاً لنتائج قياس الأداء. .
  • تطبيق معايير وتقنيات تطوير الخدمات المساندة وفق الاستراتيجيات والمشاريع المعتمدة.
  • حالات وورش عملية وتطبيقية
  • تقييم وختام البرنامج التدريبي

Day 1 - Asset Cost Management Introduction

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 2 - Laying the Groundwork

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 3 - Applying the Value based Process

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 4 - Ensuring the Continuity of the Value-based Process

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

  • للاطلاع على منهيجة التدريب فضلا اضغط هنا
  •  للاطلاع على سياسة التسجيل والدفع والإلغاء فضلا اضغط هنا
  •  للاطلاع على شروط واحكام اماكن انعقاد البرامج التدريبية فضلا اضغط هنا 

منهجية التدريبسياسة التسجيلشروط وأحكام اماكن البرامج التدريبية

الجودة الاوروبية للتدريب والاستشارات حاصلة على شهادة 

 ISO 9001-2015

جميع الحقوق محفوظة

خيارات الدورة

?>
مواعيد اخرى للدورة
78
12 يناير 25    :   16 يناير 25
المنامة
2750$
20 يناير 25    :   24 يناير 25
بوسطن
6950$
27 يناير 25    :   31 يناير 25
روما
4950$
03 فبراير 25    :   07 فبراير 25
براغ
4950$
09 فبراير 25    :   13 فبراير 25
بيروت
2500$
17 فبراير 25    :   21 فبراير 25
برشلونة
4950$
23 فبراير 25    :   27 فبراير 25
دبي
2750$
02 مارس 25    :   06 مارس 25
القاهرة
2250$
03 مارس 25    :   07 مارس 25
كيب تاون
5450$
03 مارس 25    :   07 مارس 25
ستوكهولم
4950$
14 أبريل 25    :   18 أبريل 25
كوالالمبور
3950$
14 أبريل 25    :   18 أبريل 25
لندن
4950$
20 أبريل 25    :   24 أبريل 25
جدة
2750$
21 أبريل 25    :   25 أبريل 25
كوالالمبور
3950$
28 أبريل 25    :   02 مايو 25
مدريد
4950$
28 أبريل 25    :   02 مايو 25
تورنتو
5950$
04 مايو 25    :   08 مايو 25
الرياض
2750$
11 مايو 25    :   15 مايو 25
الدوحة
3450$
11 مايو 25    :   15 مايو 25
الخبر
2750$
12 مايو 25    :   16 مايو 25
جاكرتا
3450$
18 مايو 25    :   22 مايو 25
عمان
2750$
18 مايو 25    :   22 مايو 25
شرم الشيخ
2750$
19 مايو 25    :   23 مايو 25
سنغافورة
5450$
25 مايو 25    :   29 مايو 25
صلالة
3450$
26 مايو 25    :   30 مايو 25
امستردام
4950$
01 يونيو 25    :   05 يونيو 25
الدار البيضاء
3500$
08 يونيو 25    :   12 يونيو 25
الكويت
2950$
09 يونيو 25    :   13 يونيو 25
باريس
4950$
09 يونيو 25    :   13 يونيو 25
لندن
4950$
16 يونيو 25    :   20 يونيو 25
هونغ كونغ
5500$
16 يونيو 25    :   20 يونيو 25
فلوريدا
6950$
16 يونيو 25    :   20 يونيو 25
جنيف
4950$
16 يونيو 25    :   20 يونيو 25
مدريد
4950$
23 يونيو 25    :   27 يونيو 25
ميلان
4950$
23 يونيو 25    :   27 يونيو 25
فيينا
4950$
30 يونيو 25    :   04 يوليو 25
ميونخ
4950$
07 يوليو 25    :   11 يوليو 25
اسطنبول
2950$
13 يوليو 25    :   17 يوليو 25
ON LINE
1450$
13 يوليو 25    :   17 يوليو 25
المنامة
2750$
21 يوليو 25    :   25 يوليو 25
بوسطن
6950$
27 يوليو 25    :   31 يوليو 25
دبي
2750$
28 يوليو 25    :   01 أغسطس 25
روما
4950$
04 أغسطس 25    :   08 أغسطس 25
بانكوك
4950$
04 أغسطس 25    :   08 أغسطس 25
براغ
4950$
10 أغسطس 25    :   14 أغسطس 25
بيروت
2500$
18 أغسطس 25    :   22 أغسطس 25
برلين
4950$
18 أغسطس 25    :   22 أغسطس 25
برشلونة
4950$
24 أغسطس 25    :   28 أغسطس 25
دبي
2750$
31 أغسطس 25    :   04 سبتمبر 25
القاهرة
2250$
08 سبتمبر 25    :   12 سبتمبر 25
كوالالمبور
3950$
08 سبتمبر 25    :   12 سبتمبر 25
كوالالمبور
3950$
15 سبتمبر 25    :   19 سبتمبر 25
لندن
4950$
22 سبتمبر 25    :   26 سبتمبر 25
فلوريدا
6950$
22 سبتمبر 25    :   26 سبتمبر 25
مدريد
4950$
28 سبتمبر 25    :   02 أكتوبر 25
دبي
2750$
28 سبتمبر 25    :   02 أكتوبر 25
دبي
2750$
29 سبتمبر 25    :   03 أكتوبر 25
بالي
4500$
05 أكتوبر 25    :   09 أكتوبر 25
القاهرة
2250$
13 أكتوبر 25    :   17 أكتوبر 25
أثينا
4950$
13 أكتوبر 25    :   17 أكتوبر 25
قبرص ( لارنكا )
4950$
20 أكتوبر 25    :   24 أكتوبر 25
مدريد
4950$
20 أكتوبر 25    :   24 أكتوبر 25
لندن
4950$
26 أكتوبر 25    :   30 أكتوبر 25
الرياض
2750$
02 نوفمبر 25    :   06 نوفمبر 25
عمان
2750$
02 نوفمبر 25    :   06 نوفمبر 25
جدة
2750$
09 نوفمبر 25    :   13 نوفمبر 25
الخبر
2750$
10 نوفمبر 25    :   14 نوفمبر 25
سنغافورة
5450$
16 نوفمبر 25    :   20 نوفمبر 25
شرم الشيخ
2750$
16 نوفمبر 25    :   20 نوفمبر 25
مراكش
2950$
23 نوفمبر 25    :   27 نوفمبر 25
صلالة
3450$
24 نوفمبر 25    :   28 نوفمبر 25
امستردام
4950$
24 نوفمبر 25    :   28 نوفمبر 25
لشبونة
4950$
30 نوفمبر 25    :   04 ديسمبر 25
الدار البيضاء
3500$
08 ديسمبر 25    :   12 ديسمبر 25
باريس
4950$
15 ديسمبر 25    :   19 ديسمبر 25
جنيف
4950$
15 ديسمبر 25    :   19 ديسمبر 25
هونغ كونغ
5500$
22 ديسمبر 25    :   26 ديسمبر 25
فيينا
4950$
29 ديسمبر 25    :   02 يناير 26
ميونخ
4950$

نتائج من نفس التخصص -->

12 دورة

تحميل قائمة النتائج

A

Z

اعداد الخطط الاستراتيجية والابداع في بيئات تنافسية

#1073

اسبوع

الخطة الزمنية

الاسس والاساليب العلمية والعملية لإجراء البحوث والدراسات

#1080

اسبوع

الخطة الزمنية

التوجه الاداري المتقدم لتطوير نظم العمل وتبسيط الاجراءات

#2

اسبوع

الخطة الزمنية

الاتجاهات التنظيمية الابتكارية لتطوير اساليب العمل وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسى EFQM

#22

اسبوع

الخطة الزمنية

التخطيط الاستراتيجي، الإدارة الاستراتيجية، إدارة الأزمات وحل المشكلات

#28

اسبوعين

الخطة الزمنية

الاساليب الحديثة لتبسيط اجراءات نظم العمل فى ظل منهج الجودة الشاملة

#138

اسبوع

الخطة الزمنية

الادارة الاستراتيجية ، الابداع في التنبؤ والتخطيط الاستراتيجي المتفوق

#140

اسبوع

الخطة الزمنية

التميز والإبداع في ادارة الخدمات العامة فى ظل منهج الجودة الشاملة

#145

اسبوع

الخطة الزمنية

الجودة الادارية الشاملة في إدارة الأعمال بروح الفريق الواحد

#146

اسبوع

الخطة الزمنية

الخطوات الذكية للمدراء التنفيذيين "الأسس والتطبيقات"

#150

اسبوع

الخطة الزمنية

المدخل المتكامل لإدارة التغيير ومهارات التطوير المستمر (محاور ومفاتيح النجاح في الإدارة)

#154

اسبوع

الخطة الزمنية

استراتيجيات التخطيط ، التنظيم الادارى ، التوجيه و إدارة الأزمات

#155

اسبوع

الخطة الزمنية