نعتذر عن أي مشكلة قد تواجهها أثناء استخدام الموقع حيث إنه قيد التحديث حاليًا.

Cities

براغ

إدارة الجودة الشاملة والتميز المؤسسي

1300

البرامج والدورات الإدارية

إدارة الجودة الشاملة والتميز المؤسسي

براغ

Hotel Name
قاعة فندقية

16 يونيو 25 : 20 يونيو  25

25 ساعة

4950 USD

نموذج التسجيل في الدورة

بيانات المرشح

اسم المشترك كاملا *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *

رقم هاتف العمل

الدورة - المدينة *
جهة عمل المشترك *

بيانات المدير المسؤول

اسم المدير المسؤول *
رقم الهاتف المحمول *

البريد الالكتروني

عنوان العمل التفصيلي



ارسل لي البروشور

يرجى ترك معلومات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *

رقم االهاتف



أعد الاتصال بي

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم *
رقم الهاتف المحمول *
جهة العمل *


استعلام عن الدورة

يرجى تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك مع استفسارك، وسنقوم بالرد عليه في أقرب وقت ممكن.

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *
الدولة & المدينة *
جهة العمل *

رسالة الاستعلام



دورة خاصة

نموذج طلب دورة خاصة او داخلية

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف المحمول *
الدولة & المدينة *
جهة العمل *

رسالة الطلب



اختيارت الدورة

تفاصيل الدورة

تفاصيل الدورة التدريبية

الهدف العام

يهدف برنامج إدارة الجودة الشاملة والتميز المؤسسي إلى تزويد المتدربين بالمعارف والمهارات والاتجاهات الحديثة في إدارة الجودة الشاملة والتميز المؤسسي وذلك من خالل التركيز على جميع جوانب إدارة الجودة الشاملة والتميز المؤسسي

الأهداف التفصيلية للبرنامج

  • يتعرف على مصطلحات إدارة الجودة الشاملة والتميز المؤسسي
  • يتعرف المتدرب على مفاهيم ومصطلحات في إدارة الجودة الشاملة .
  • يتعرف المتدرب على مفاهيم تقييم جودة الخدمات المقدمة من المؤسسات باستخدام معايير إدارة الجودة الشاملة .
  • يتعرف المتدرب على على البنية التنظيمية في المؤسسات القائمة على اساس الجودة الشاملة .
  • يتعرف المتدرب على منهجية إعادة هندسة المنظمات حسب منظور الجودة الشاملة .
  • يقدر المتدرب أهمية جودة بيئة العمل ودورها في رفع كفاءة أداء الموظفين.
  • يقدر المتدرب أهمية استخدام ادوات تحسين الجودة في التعرف على حل المشكالت االدارية واتخاذ القرارات في التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة .
  • يتعرف المتدرب على العالقة بين الجودة الشاملة واأليزو والمواصفة الاوربية 
  • يتعرف المتدرب على أهم مبادئ الجودة في الادارة المعاصرة .
  • مفهوم ديمنج للجودة
  • مفهوم كايزين
  • التحسين المستمر والجودة
  • يكتسب المتدرب القدرة على وضع خطة للتحسين المستمر في ادارة الجودة .
  • التعرف على أدوات قياس وتقييم الجودة الشاملة .
  • يكتسب المتدرب القدرة على بناء فرق العمل لادارة التغيير والتطوير .
  • التعرف على متطلبات تطبيق النموذج الاوربي للجودة EFQM
  • التعرف على فوائد ومميزات تطيبق النظام الاوربي في المؤسسات

محتويات البرنامج التدريبي

 مقدمة في إدارة الجودة الشاملة

  • تعريف الجودة الشاملة وأهميتها
  • المهنية في إدارة الجودة الشاملة
  • التحديات أمام إدارة الجودة الشاملة
  • الفروق الاساسية بين الادارة  التقليدية وإدارة الجودة الشاملة .

أهمية نظام إدارة الجودة 

  • تطور مفهوم الجودة 
  • التطور التاريخي إلدارة الجودة الشاملة 
  • تصويب المفاهيم الخاطئة عن الجودة 

العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة والمفاهيم الادارية الاخرى 

  • العلاقة بين إدارة الجودة وإعادة هندسة العمليات
  • العلاقة بين إدارة الجودة والادارة الاستراتيجية
  • العلاقة بين معايير جودة الخدمات وجودة المنتجات

تطبيق إدارة الجودة وادوات تحسين الجودة

  • مراحل ومعوقات إدارة الجودة الشاملة
  • فريق تحسين الجودة وخصائص الجودة
  • ضرورات وأهمية تطبيق أنظمة إدارة الجودة
  • أساليب تحسين الجودة

مراحل بناء وتطوير فريق الجودة 

  • أنواع فرق تحسين الجودة 
  • مسئوليات الفريق والادارة
  • عمل الفريق ودينامكية المجموعة 
  • دور الفريق في تطبيق إدارة الجودة الشاملة

عمليات الجودة الشاملة

  • صفات التنظيم الناجح لادارة الجودة الشاملة 
  • معوقات تطبيق الجودة الشاملة 
  • ادوات الجودة الشاملة 
  • وضع الاولويات واتخاذ القرارات 

مفهوم المواصفات 

  • الشروط الواجب توفرها في المواصفات - المعايير الدولية للجودة ولانظمة الجودة وإدارتها الايزو 
  • مكونات المواصفات القياسية الدولية " الايزو " 

مفهوم رقابة الجودة

  • اهمية الرقابة على الجودة 
  • توكيد الجودة 
  • التحكم في الجودة 
  • تكلفة الجودة

متطلبات التأهيل 

  • قناعة الادارة العليا بأهمية الحصول على شهادة الايزو1001 في الجودة الادارية 
  • توفر المخصصات المالية للتأهيل 
  • تحديد سياسات الجودة للمنظمة وإعالنها

الطريق من الجودة إلى التميز

  • لماذا نموذج التميز
  • نموذج التميز
  • الادارة الاستراتيجية
  • مبادئ تقييم الاداء المؤسسي حسب معايير EFQM ومنطق RADAR
  • مبادئ تقييم الاداء المؤسسي وفق منطق RADAR

المستهدفون من البرنامج التدريبي

العاملون بااالجودة الشاملة ، المدراء والرؤوساء وصانعوا القرار ، القائمون على اي من عمليات التخطيط والتنفيذ وجميع المهتمون في مجال الجودة الشاملة والتميز المؤسسي في القطاعين العام والخاص .

Day 1 - Asset Cost Management Introduction

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 2 - Laying the Groundwork

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 3 - Applying the Value based Process

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

Day 4 - Ensuring the Continuity of the Value-based Process

Maintenance & Reliability Best Practices are critical for every successful individual and company. This workshop delivers many practical and new Maintenance and Reliability Best Practices concepts and tools. You will discuss these concepts and practice using practical tools in case studies and discussion groups. The costs associated with equipment downtime and reduced production can be significant. Learning how to effectively manage all aspects of your industrial facility is a must.This workshop is a combination of instructor lead topic areas and class discussions. Interactive discussions will allow you to hear and learn best in class applications relating to maintenance planning and cost management strategies. You will have the opportunity to ask lots of questions in order to consider how best to apply these tools and techniques in your organization.

  • للاطلاع على منهيجة التدريب فضلا اضغط هنا
  •  للاطلاع على سياسة التسجيل والدفع والإلغاء فضلا اضغط هنا
  •  للاطلاع على شروط واحكام اماكن انعقاد البرامج التدريبية فضلا اضغط هنا 

منهجية التدريبسياسة التسجيلشروط وأحكام اماكن البرامج التدريبية

الجودة الاوروبية للتدريب والاستشارات حاصلة على شهادة 

 ISO 9001-2015

جميع الحقوق محفوظة

خيارات الدورة

?>
مواعيد اخرى للدورة
83
12 يناير 25    :   16 يناير 25
صلالة
3450$
13 يناير 25    :   17 يناير 25
امستردام
4950$
19 يناير 25    :   23 يناير 25
الدار البيضاء
3500$
27 يناير 25    :   31 يناير 25
باريس
4950$
03 فبراير 25    :   07 فبراير 25
جنيف
4950$
03 فبراير 25    :   07 فبراير 25
هونغ كونغ
5500$
09 فبراير 25    :   13 فبراير 25
دبي
2750$
10 فبراير 25    :   14 فبراير 25
فيينا
4950$
17 فبراير 25    :   21 فبراير 25
ميونخ
4950$
24 فبراير 25    :   28 فبراير 25
اسطنبول
2950$
02 مارس 25    :   06 مارس 25
المنامة
2750$
03 مارس 25    :   07 مارس 25
سنغافورة
5450$
10 مارس 25    :   14 مارس 25
بانكوك
4950$
13 أبريل 25    :   17 أبريل 25
دبي
2750$
14 أبريل 25    :   18 أبريل 25
قبرص ( لارنكا )
4950$
14 أبريل 25    :   18 أبريل 25
روما
4950$
14 أبريل 25    :   18 أبريل 25
بوسطن
6950$
14 أبريل 25    :   18 أبريل 25
برلين
4950$
20 أبريل 25    :   24 أبريل 25
دبي
2750$
21 أبريل 25    :   25 أبريل 25
برشلونة
4950$
21 أبريل 25    :   25 أبريل 25
كيب تاون
5450$
28 أبريل 25    :   02 مايو 25
براغ
4950$
04 مايو 25    :   08 مايو 25
بيروت
2500$
11 مايو 25    :   15 مايو 25
دبي
2750$
12 مايو 25    :   16 مايو 25
بوسطن
6950$
18 مايو 25    :   22 مايو 25
القاهرة
2250$
19 مايو 25    :   23 مايو 25
فلوريدا
6950$
26 مايو 25    :   30 مايو 25
لشبونة
4950$
26 مايو 25    :   30 مايو 25
أثينا
4950$
02 يونيو 25    :   06 يونيو 25
لندن
4950$
08 يونيو 25    :   12 يونيو 25
دبي
2750$
09 يونيو 25    :   13 يونيو 25
روما
4950$
09 يونيو 25    :   13 يونيو 25
تبليسي
4500$
15 يونيو 25    :   19 يونيو 25
الرياض
2750$
16 يونيو 25    :   20 يونيو 25
براغ
4950$
22 يونيو 25    :   26 يونيو 25
جدة
2750$
22 يونيو 25    :   26 يونيو 25
عمان
2750$
29 يونيو 25    :   03 يوليو 25
الخبر
2750$
29 يونيو 25    :   03 يوليو 25
مراكش
2950$
30 يونيو 25    :   04 يوليو 25
سنغافورة
5450$
06 يوليو 25    :   10 يوليو 25
دبي
2750$
06 يوليو 25    :   10 يوليو 25
شرم الشيخ
2750$
13 يوليو 25    :   17 يوليو 25
صلالة
3450$
14 يوليو 25    :   18 يوليو 25
امستردام
4950$
20 يوليو 25    :   24 يوليو 25
الدار البيضاء
3500$
28 يوليو 25    :   01 أغسطس 25
ميلان
4950$
28 يوليو 25    :   01 أغسطس 25
باريس
4950$
04 أغسطس 25    :   08 أغسطس 25
هونغ كونغ
5500$
04 أغسطس 25    :   08 أغسطس 25
جنيف
4950$
10 أغسطس 25    :   14 أغسطس 25
دبي
2750$
11 أغسطس 25    :   15 أغسطس 25
فيينا
4950$
18 أغسطس 25    :   22 أغسطس 25
ميونخ
4950$
25 أغسطس 25    :   29 أغسطس 25
اسطنبول
2950$
31 أغسطس 25    :   04 سبتمبر 25
المنامة
2750$
07 سبتمبر 25    :   11 سبتمبر 25
دبي
2750$
07 سبتمبر 25    :   11 سبتمبر 25
دبي
2750$
08 سبتمبر 25    :   12 سبتمبر 25
بوسطن
6950$
08 سبتمبر 25    :   12 سبتمبر 25
بوسطن
6950$
15 سبتمبر 25    :   19 سبتمبر 25
روما
4950$
22 سبتمبر 25    :   26 سبتمبر 25
براغ
4950$
28 سبتمبر 25    :   02 أكتوبر 25
بيروت
2500$
28 سبتمبر 25    :   02 أكتوبر 25
بيروت
2500$
05 أكتوبر 25    :   09 أكتوبر 25
دبي
2750$
06 أكتوبر 25    :   10 أكتوبر 25
برشلونة
4950$
13 أكتوبر 25    :   17 أكتوبر 25
اسطنبول
2950$
13 أكتوبر 25    :   17 أكتوبر 25
أثينا
4950$
19 أكتوبر 25    :   23 أكتوبر 25
جدة
2750$
27 أكتوبر 25    :   31 أكتوبر 25
لندن
4950$
27 أكتوبر 25    :   31 أكتوبر 25
كوالالمبور
3950$
03 نوفمبر 25    :   07 نوفمبر 25
مدريد
4950$
09 نوفمبر 25    :   13 نوفمبر 25
دبي
2750$
16 نوفمبر 25    :   20 نوفمبر 25
القاهرة
2250$
24 نوفمبر 25    :   28 نوفمبر 25
كوالالمبور
3950$
30 نوفمبر 25    :   04 ديسمبر 25
دبي
2750$
01 ديسمبر 25    :   05 ديسمبر 25
لندن
4950$
07 ديسمبر 25    :   11 ديسمبر 25
الكويت
2950$
08 ديسمبر 25    :   12 ديسمبر 25
مدريد
4950$
14 ديسمبر 25    :   18 ديسمبر 25
الرياض
2750$
21 ديسمبر 25    :   25 ديسمبر 25
عمان
2750$
21 ديسمبر 25    :   25 ديسمبر 25
جدة
2750$
28 ديسمبر 25    :   01 يناير 26
الخبر
2750$
28 ديسمبر 25    :   01 يناير 26
الدوحة
3450$
29 ديسمبر 25    :   02 يناير 26
جاكرتا
3450$

نتائج من نفس التخصص -->

12 دورة

تحميل قائمة النتائج

A

Z

اعداد الخطط الاستراتيجية والابداع في بيئات تنافسية

#1073

اسبوع

الخطة الزمنية

الاسس والاساليب العلمية والعملية لإجراء البحوث والدراسات

#1080

اسبوع

الخطة الزمنية

التوجه الاداري المتقدم لتطوير نظم العمل وتبسيط الاجراءات

#2

اسبوع

الخطة الزمنية

الاتجاهات التنظيمية الابتكارية لتطوير اساليب العمل وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسى EFQM

#22

اسبوع

الخطة الزمنية

التخطيط الاستراتيجي، الإدارة الاستراتيجية، إدارة الأزمات وحل المشكلات

#28

اسبوعين

الخطة الزمنية

الاساليب الحديثة لتبسيط اجراءات نظم العمل فى ظل منهج الجودة الشاملة

#138

اسبوع

الخطة الزمنية

الادارة الاستراتيجية ، الابداع في التنبؤ والتخطيط الاستراتيجي المتفوق

#140

اسبوع

الخطة الزمنية

التميز والإبداع في ادارة الخدمات العامة فى ظل منهج الجودة الشاملة

#145

اسبوع

الخطة الزمنية

الجودة الادارية الشاملة في إدارة الأعمال بروح الفريق الواحد

#146

اسبوع

الخطة الزمنية

الخطوات الذكية للمدراء التنفيذيين "الأسس والتطبيقات"

#150

اسبوع

الخطة الزمنية

المدخل المتكامل لإدارة التغيير ومهارات التطوير المستمر (محاور ومفاتيح النجاح في الإدارة)

#154

اسبوع

الخطة الزمنية

استراتيجيات التخطيط ، التنظيم الادارى ، التوجيه و إدارة الأزمات

#155

اسبوع

الخطة الزمنية