التفاوض على العقود وأفضل الممارسات التقنية

الكود

410

تاريخ الانعقاد

2025-06-29

تاريخ الانتهاء

2025-07-03

مدينة الانعقاد

كيب تاون

رسوم الدورة

4950 $

لغة الإنعقاد

العربية

عدد الحضور

1-15

مكان الانعقاد

قاعة فندقية

تبليغ عن رابط لا يعمل

زودنا بالتفاصيل الخاصة بك وسيقوم فريق العمل بالتواصل معك

أرسل لصديق

الرجاء تعبئة جميع الحقول ادناه وسيتم ارسال رابط الى البريد الالكتروني الخاص بكم عند الضغط عليه يتم تحويلكم الى صفحة تحميل البروشور اليا

الاسم

رقم الهاتف المحمول

البريد الالكتروني

الرجاء تعبئة جميع الحقول ادناه وسيتم ارسال رابط الى البريد الالكتروني الخاص بكم عند الضغط عليه يتم تحويلكم الى صفحة الطباعة اليا

الاسم

رقم الهاتف المحمول

البريد الالكتروني

مقدمة عن البرنامج :

يعتبر التفاوض من أهم مظاهر السلوك الإنساني التي يحتاجها الأفراد والجماعات في حياتهم اليومية ، والعملية التفاوضية عملية مستمرة في جميع المجالات ، يحتاجها الشخص مهما كانت طبيعة عمله أو رغباته ، كما أنها تحتاج إلى مهارات خاصة تمكن الفرد من الحصول على ما يرغب به بطريقة سهلة وميسرة ، وتحقيق المكاسب على حساب الآخرين ومن خلال هذه الدورة نتعرف على ماهية التفاوض وعملياته بشكل مفصل ، كما تتعلم معنا أهم المهارات المتعلقة بعملية التفاوض بشكل عام .

لمن هذه الدورة :

رجال الأعمال والمدراء وأصحاب المشاريع، رؤساء الأقسام والموظفون في القطاعين العام والخاص ،المرشحون للوظائف العامة والخاصة ،المهتمون من مختلف الشرائح.

المحتوى العلمي للدورة :

ما هو التفاوض ؟

الخصائص المشتركة بين التفاوض والمباراة : كلاهما
أهمية تحديد أهدافك من التفاوض
ما هي الأهداف التي تريد إنجازها ؟
أهمية وحتمية التفاوض
إدراك وتحديد فرص التفاوض

تحديد وإدراك فرص التفاوض

لماذا تتفاوض ؟ أهداف التفاوض.
الاتجاه التفاوضي.
القضايا الجوهرية.
أطراقف التفاوض
الموقف التفاوضي.
القدرة والرغبة والقوة التفاوضية.
المعلومات والمناخ المحيط بالموقف التفاوضي.

الاتجاه الشخصي والشعور الوجداني

أهمية الاتجاه الشخصي والشعور الوجداني تجاه الخلاف.
تبني فلسفة الكسب المتبادل في التفاوض
قوه الفهم.
مستويات الاستماع.
الاستيضاح والتأكد.
التأكد أو التثبت.
مفاوضات الكسب المتبادل

خصائص المفاوض الناجح

تحسس حاجات الآخرين " الاتجاه الإيجابي نحو الطرف الآخر " .
الالتزام بفلسفة ومفهوم الكسب المتبادل .
حسن توظيف التنازلات " مبدأ الإعطاء من أجل الأخذ "
تحمل الخلافات بدرجة عالية .
الرغبة والقدرة على بحث وتحليل القضايا الجوهرية .
الضبر في التفاوض

التخطيط والاستعداد للتفاوض

من أين تبدأ التخطيط ؟
حدد مصادر القوة.
المنافسة و الخبرة
المصداقية والموثوقية.
المشاركة
الاتجاه الشخصي.
مزايا الاستعداد والتخطيط.

الاستعداد والتخطيط للتفاوض (العناصر الهامة للتفاوض )

نظرتك للموقف.
الموقف ( المركز) المبدئي.
القضايا المحتملة.
القوة

دليل المفاوض للتخطيط والاستعداد للتفاوض

حدد الأهداف العامة ( الكلية ) والأهداف المرحلية " الفرعية ".
استيضاح القضايا.
جمع المعلومات.
تهيئة الجو النفسي والعلاقات الإنسانية المواتية.
الاستعداد لمواجهة الخلافات.
الاستعداد لمواجهة الخلافات.
التخطيط للإنفاق والتأكد.

خطوات عملية التفاوض

الخطوات الأساسية للتفاوض.
بدء عملية التفاوض بالتعارف.
تحديد الأهداف.
بدء المفاوضات.
إعادة التقويم وتقديم التنازلات.
تاكيد الاتفاق.

إستراتيجيات وأساليب التفاوض

الأسلوب " التكتيك "
العلاقات الشخصية .
هل الصفقة ( المعاملة التجارية ) جديرة بالتكلفة.
استراتيجية الكسب Win – Lose.
استراتيجية الخسارة Lose – Win .
استراتيجية الخسارة ـ الكسب : ( العطاء من أجل الأخذ).

التعامل مع الحالات الصعبة

الخشونة
البطء وعدم الحسم.
المفاوض المتفاخر .
القنبلة الموقوتة.
الأسير لعواطفه.
الهجومي / السوقي.
المسيطر / المستكشف.
الخصم غير القانع أبدا.
المضيف ( غير المضياف )
المجادل في اتجاه واحد.
أساليب فتح الطرق المسدودة في مواقف التفاوض الصعبة

أساليب الضغط والتحكم والممارسة ونصب الفخاخ في التفاوض

أساليب الضغط في المفاوضات
عشرون أسلوبا أساسيا يتعين الاحتياط منها
أساليب التحكم الأربعة
أساليب ممارسة الضغط السبعة
أساليب نصب الفخاخ التسعة

للاطلاع على منهيجة التدريب فضلا اضغط هنا
للاطلاع على سياسة التسجيل والدفع والإلغاء فضلا اضغط هنا
للاطلاع على شروط واحكام اماكن انعقاد البرامج التدريبية فضلا اضغط هنا

الجودة الاوروبية للتدريب والاستشارات حاصلة على شهادة

ISO 9001-2015

برامج ودورات العقود والمناقصات

البرامج والدورات التدريبية

الدورات الأكثر مشاهدة

الدورات المقترحة

التفاوض على العقود وأفضل الممارسات التقنية

ما هو التفاوض ؟

تحديد وإدراك فرص التفاوض

الاتجاه الشخصي والشعور الوجداني

خصائص المفاوض الناجح

التخطيط والاستعداد للتفاوض

الاستعداد والتخطيط للتفاوض (العناصر الهامة للتفاوض )

دليل المفاوض للتخطيط والاستعداد للتفاوض

خطوات عملية التفاوض

إستراتيجيات وأساليب التفاوض

التعامل مع الحالات الصعبة

أساليب الضغط والتحكم والممارسة ونصب الفخاخ في التفاوض

مواعيد اخرى للدورة

التخصصات

روابط أخرى

ابحث بالموقع

القائمة البريدية

طرق الدفع

المدن

اتصل بنا